Подскажите, сможете ли вы помочь в данном вопросе?

Вопрос #1979

Создан 08.09.2025 11:15

Бесплатный вопрос
У нас такая история. Мы купили таунхаус в небольшом поселке, всего 7 домов. У нас управляющая организация, мы платим 8 тыс в месяц и всем кажется что хто очень дорого. Тк электро, газ мы платим отдельно, вода у нас из скважены. Зимой снег у нас почти не убирали, хотя по условиям должны были. Летом как косят траву я еще не знаю, тоже вроде как обязаны. Охраны у нас нет, мусор тоже не вывозят. Из документов видно что отказаться совсем от нек услуг мы не можем тк пользуемся придомовой территорией на котрой находятся въездные ворота, проезжая часть и так же коммуникации в виде водоснабжения. Но ее обслуживание нам не интересно. Что мы можем сделать. Подскажите сможете ли вы помочь в данном вопросе? Раньше платили переводом на частное лицо, без квитанций и тд, сейчас стали платить по квитанциям.
A
<h2 id="_1">Анализ ситуации с оплатой услуг управляющей организации в поселке таунхаусов</h2> <h3 id="_2">Правовой анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, ваша ситуация регулируется преимущественно <strong>жилищным законодательством</strong> и <strong>Гражданским кодексом РФ</strong>, поскольку отношения с управляющей организацией носят характер договора возмездного оказания услуг.</p> <h4 id="_3">Правомерность взимания платы за неоказываемые услуги</h4> <blockquote> <p>"Исполнитель обязан оказать услуги лично" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 780)</p> <p>"Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 314)</p> </blockquote> <p>Управляющая организация обязана оказывать услуги, предусмотренные договором. Фактическое неоказание услуг (уборка снега, кошение травы, вывоз мусора) при взимании полной платы является нарушением договорных обязательств.</p> <h3 id="_4">Возможные действия собственников</h3> <h4 id="1">1. Требование о снижении размера платы</h4> <blockquote> <p>"В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения" (Источник: Постановление Правительства РФ №491, пункт 10)</p> </blockquote> <p><strong>Порядок действий:</strong><br /> - Составьте акт о неоказании услуг (фиксация отсутствия уборки снега, кошения травы)<br /> - Направьте письменное заявление управляющей организации с требованием перерасчета<br /> - В случае отказа обращайтесь в орган государственного жилищного надзора</p> <h4 id="2">2. Изменение условий договора через общее собрание</h4> <blockquote> <p>"Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования" (Источник: Постановление Правительства РФ №491, пункт 17)</p> </blockquote> <p><strong>Рекомендации:</strong><br /> - Инициируйте общее собрание собственников<br /> - Пересмотрите перечень услуг и их стоимость<br /> - Установите четкие критерии качества услуг</p> <h4 id="3">3. Проверка обоснованности тарифов</h4> <blockquote> <p>"Управляющая организация обязана представить собственникам помещений предложение о размере платы за содержание жилого помещения с расчетом (сметой) и обоснованием размера платы" (Источник: Постановление Правительства РФ №491, пункт 31)</p> </blockquote> <p>Требуйте от управляющей организации предоставить детализированный расчет стоимости каждой услуги.</p> <h3 id="_5">Юридические механизмы защиты</h3> <h4 id="_6">В случае отказа управляющей организации</h4> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> <p>"Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 29)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Немедленно требуйте перерасчета</strong> за неоказанные услуги в письменной форме</li> <li><strong>Фиксируйте нарушения</strong> (фото, видео, акты)</li> <li><strong>Инициируйте общее собрание собственников</strong> для:<br /> - Пересмотра перечня услуг<br /> - Установления контроля за качеством<br /> - Определения обоснованного размера платы</li> <li><strong>Обратитесь в орган государственного жилищного надзора</strong> при отсутствии реакции УК</li> <li><strong>Рассмотрите вопрос о смене управляющей организации</strong> через общее собрание</li> </ol> <p><strong>Важно</strong>: Полный отказ от оплаты невозможен, так как вы используете общее имущество (въездные ворота, проезжую часть, коммуникации), но вы вправе требовать соразмерного уменьшения платы за неоказанные услуги.</p> <p>При серьезных разногласиях рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах, для подготовки искового заявления в суд.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

08.09.2025 11:24