Добрый день, у нас в многоквартирном доме жильцы поставили видеодомофон, а установила его какая-то частная фирма, такие штуки теперь почти в каждом подъезде нашего города, камера висит так, что прямо в лицо тычет, и чтобы войти, надо пройти faceId. Все данные у них на серверах, а кто их видит и как защищено - они сами решают, сейчас вообще весь подъезд может смотреть онлайн и архив за неделю. Я переживаю: 1. Незнакомые соседи, которых я толком не знаю и они постоянно меняются, видят, когда я ухожу и прихожу - мало ли, может, среди них воры затесались? 2. Эта компания может легко отследить, куда я хожу по городу, если у них везде такие камеры: вот я вышел, вот прошёл мимо другого дома, вот зашёл куда-то. 3. Сейчас доступ только у подъезда, но что мешает им завтра открыть его всему дому или даже выложить в интернет, а то и продать данные для обучения каких-то ИИ-систем. Непонятно, насколько надёжно хранятся данные, кто к ним имеет доступ и не взломают ли их. По закону о персональных данных, вроде бы для такого сбора нужно согласие, но здесь его никто не спрашивал. Вопрос: имеет ли право частная компания вот так, почти насильно, собирать про нас такие сведения и делать с ними что угодно?
<h2 id="_1">Правовой анализ установки видеодомофона с распознаванием лиц в многоквартирном доме</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Установка видеодомофона с функцией распознавания лиц (Face ID) частной компанией в многоквартирном доме без получения согласия жильцов на обработку их биометрических персональных данных вызывает серьезные правовые вопросы.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Нарушение законодательства о персональных данных</h4>
<p><strong>Обработка биометрических данных без согласия</strong></p>
<blockquote>
<p>"Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 11)</p>
</blockquote>
<p>В вашем случае согласие на обработку биометрических данных (распознавание лиц) не получено, что делает такую обработку незаконной.</p>
<p><strong>Нарушение конфиденциальности персональных данных</strong></p>
<blockquote>
<p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p>
</blockquote>
<p>Предоставление доступа к видеозаписям всем жильцам подъезда нарушает требование конфиденциальности.</p>
<p><strong>Нарушение принципов обработки персональных данных</strong></p>
<blockquote>
<p>"Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)</p>
</blockquote>
<p>Возможность использования данных для коммерческих целей или "обучения ИИ-систем" нарушает этот принцип.</p>
<h4 id="_5">Нарушение конституционных прав</h4>
<blockquote>
<p>"Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются." (Источник: Конституция РФ, статья 24)</p>
<p>"Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени." (Источник: Конституция РФ, статья 23)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Нарушение жилищного законодательства</h4>
<p><strong>Незаконное использование общего имущества</strong></p>
<blockquote>
<p>"принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 44)</p>
</blockquote>
<p>Установка оборудования на общем имуществе требует решения общего собрания собственников.</p>
<h3 id="_7">Выводы о правомерности</h3>
<ol>
<li>
<p><strong>Сбор биометрических данных без согласия неправомерен</strong> - компания обязана получить письменное согласие каждого жильца на обработку биометрических данных.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обработка данных без определения целей незаконна</strong> - оператор должен четко определить цели обработки и не использовать данные для иных целей.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Нарушение конфиденциальности</strong> - предоставление доступа к данным всем жильцам подъезда незаконно.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Отсутствие安全保障</strong> - компания обязана обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Незаконная установка оборудования</strong> - использование общего имущества дома без решения собрания собственников неправомерно.</p>
</li>
</ol>
<h3 id="_8">Рекомендации</h3>
<h4 id="_9">Немедленные действия:</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Направьте письменное требование</strong> компании-оператору о прекращении обработки ваших персональных данных.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обратитесь в Роскомнадзор</strong> с жалобой на незаконную обработку персональных данных.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Подайте заявление в прокуратуру</strong> о нарушении ваших конституционных прав.</p>
</li>
</ol>
<h4 id="_10">Дополнительные меры:</h4>
<ol start="4">
<li>
<p><strong>Инициируйте общее собрание собственников</strong> для решения вопроса о законности установки оборудования.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обратитесь в суд</strong> с требованием:<br />
- прекратить незаконную обработку персональных данных<br />
- уничтожить незаконно собранные данные<br />
- компенсировать моральный вред</p>
</li>
<li>
<p><strong>При наличии ущерба</strong> можете требовать возмещения убытков через суд.</p>
</li>
</ol>
<p>Компания не имеет права собирать и обрабатывать биометрические данные без вашего письменного согласия и обязана соблюдать все требования законодательства о персональных данных. Рекомендую обратиться к адвокату для подготовки грамотных процессуальных документов.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
01.11.2025 18:56