Является ли такое начисление законным и что делать жителям Орлово?

Вопрос #12951

Создан 15.10.2025 16:06

Бесплатный вопрос
В деревне Орлово Солнечногорского района Московской области полностью отсутствует оборудованная площадка для сбора твердых коммунальных отходов. Ближайшая контейнерная площадка находится на расстоянии около 2500 метров, что делает вынос мусора практически невозможным для многих жителей, особенно пожилых, и явно нарушает установленные санитарные нормы по удаленности объектов. При этом местный оператор по обращению с ТКО ежемесячно выставляет счета за вывоз мусора, хотя услуги не предоставляются, и жители вынуждены сами как-то решать проблему с отходами, что приводит к накоплению мусора на приусадебных участках. Неоднократные устные жалобы в управляющую компанию не дали результатов, и теперь люди опасаются накопления долгов. Является ли такое начисление законным и что делать жителям Орлово в этой ситуации?
A
<h2 id="_1">Отсутствие контейнерной площадки для ТКО в деревне Орлово: правовой анализ и рекомендации</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>В деревне Орлово сложилась ситуация, когда региональный оператор по обращению с ТКО ежемесячно выставляет счета за неоказываемую услугу, поскольку оборудованная контейнерная площадка отсутствует, а ближайшая находится на расстоянии 2,5 км, что создает непреодолимые трудности для жителей, особенно пожилых.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанности по созданию контейнерных площадок</h4> <blockquote> <p>"К полномочиям органов местного самоуправления в области обращения с твердыми коммунальными отходами относятся: создание и содержание мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов" (Источник: Федеральный закон "Об отходах производства и потребления", статья 8)</p> <p>"Органы местного самоуправления определяют схему размещения мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и осуществляют ведение реестра мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов" (Источник: Федеральный закон "Об отходах производства и потребления", статья 13.4)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности регионального оператора</h4> <blockquote> <p>"Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами отвечает за оказание коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами начиная от места накопления твердых коммунальных отходов" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 161)</p> <p>"Исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан: предоставлять потребителю коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в необходимых для него объемах и надлежащего качества" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 148(22))</p> </blockquote> <h4 id="_6">Права потребителей при неоказании услуг</h4> <blockquote> <p>"Потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право: требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами при предоставлении указанной коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 148(24))</p> <p>"При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 148(45))</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Правомерность начисления платы</h4> <p>Начисление платы за неоказываемую услугу является <strong>неправомерным</strong>. Жители вправе требовать перерасчета и полного освобождения от оплаты до момента фактического оказания услуги.</p> <h4 id="2">2. Рекомендуемые действия</h4> <h5 id="_8">Первый этап: Досудебное урегулирование</h5> <ol> <li> <p><strong>Подать коллективную письменную жалобу</strong> в администрацию Солнечногорского района с требованием создать контейнерную площадку в соответствии с их полномочиями.</p> </li> <li> <p><strong>Направить претензию региональному оператору</strong> с требованием:<br /> - Приостановить начисление платы<br /> - Произвести перерасчет за весь период неоказания услуги<br /> - Возместить причиненные убытки</p> </li> <li> <p><strong>Обратиться в управляющую компанию</strong> с письменным требованием устранить нарушение.</p> </li> </ol> <h5 id="_9">Второй этап: Обращение в контролирующие органы</h5> <p>При отсутствии реакции в течение 30 дней обратиться в:<br /> - <strong>Государственную жилищную инспекцию</strong> Московской области<br /> - <strong>Роспотребнадзор</strong> (как орган по защите прав потребителей)<br /> - <strong>Прокуратуру</strong> Солнечногорского района</p> <h5 id="_10">Третий этап: Судебная защита</h5> <p>В случае бездействия уполномоченных органов:<br /> - Подать иск в суд о признании начислений незаконными<br /> - Требовать перерасчета и возмещения убытков<br /> - Взыскать моральный вред и судебные расходы</p> <blockquote> <p>"Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 17)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Дополнительные рекомендации</h4> <ul> <li>Фиксируйте все обращения письменно с требованием ответа в установленные сроки</li> <li>Сохраняйте квитанции о начислении платы за неоказанные услуги</li> <li>Фотографируйте отсутствие контейнерной площадки и накопление мусора</li> <li>Рассмотрите возможность коллективного иска для снижения судебных издержек</li> </ul> <h4 id="4">4. Ответственность виновных лиц</h4> <p>За нарушение законодательства в области обращения с отходами предусмотрена административная, гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность.</p> <p>В сложной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах и защите прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

15.10.2025 16:13