Законность сбора биометрических данных частной компанией через видеодомофон в многоквартирном доме

Вопрос #11673

Создан 11.10.2025 15:09

Бесплатный вопрос
Добрый день, у нас в многоквартирном доме жильцы поставили видеодомофон, а установила его какая-то частная компания, типа таких много сейчас в разных домах. Камера висит так, что прямо в лицо смотрит, и чтобы в подъезд попасть, надо пройти по faceId, то есть единственный вход теперь через это. Данные все хранятся на их серверах, и кто имеет доступ, решают они сами – сейчас настроено, что весь подъезд видит камеру в реальном времени и архив за неделю. Я вот переживаю, потому что посторонние люди, которых я вообще не знаю (а многие живут непостоянно), могут следить, когда я ухожу и прихожу, и вдруг среди них есть воры или ещё кто. Плюс, эта компания может легко отслеживать мои перемещения по городу: вот я вышел из дома, вот прошёл мимо какого-то здания, и так далее. А ещё никто не мешает им завтра дать доступ всему дому или даже продать эти данные, обучать на них ИИ – непонятно, насколько защищены сервера и кто вообще имеет к ним доступ. Вопрос: имеет ли право частная компания вот так, почти принудительно, собирать такие данные и делать с ними что хочет, без моего согласия?
A
<h2 id="_1">Правомерность установки видеодомофона с распознаванием лиц в многоквартирном доме</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Установка видеодомофона с функцией распознавания лиц (Face ID) частной компанией в многоквартирном доме создает несколько правовых проблем:</p> <h4 id="_3">Нарушения законодательства о персональных данных</h4> <p><strong>Сбор биометрических данных без согласия</strong></p> <blockquote> <p>"Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 11)</p> </blockquote> <p>Компания осуществляет сбор биометрических данных (изображений лиц) без получения письменного согласия жильцов, что является прямым нарушением закона.</p> <p><strong>Неправомерное распространение персональных данных</strong></p> <blockquote> <p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p> </blockquote> <p>Предоставление доступа к видеозаписям всем жильцам подъезда представляет собой незаконное распространение персональных данных.</p> <p><strong>Нарушение конфиденциальности персональных данных</strong></p> <blockquote> <p>"Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются" (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 24)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Нарушение конституционных прав</h4> <p><strong>Нарушение неприкосновенности частной жизни</strong></p> <blockquote> <p>"Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени" (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 23)</p> </blockquote> <p>Система, отслеживающая время прихода и ухода жильцов, нарушает их право на неприкосновенность частной жизни.</p> <h3 id="_5">Применимые нормы законодательства</h3> <h4 id="_6">Требования к обработке биометрических данных</h4> <ul> <li><strong>Обязательное письменное согласие</strong>: Обработка биометрических данных требует отдельного письменного согласия субъекта</li> <li><strong>Запрет на принуждение</strong>: &gt;"Предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 11)</li> <li><strong>Специальные меры защиты</strong>: Биометрические данные относятся к специальным категориям и требуют повышенных мер безопасности</li> </ul> <h4 id="_7">Обязанности оператора персональных данных</h4> <p><strong>Информирование субъектов</strong></p> <blockquote> <p>"При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 18)</p> </blockquote> <p><strong>Обеспечение безопасности данных</strong></p> <blockquote> <p>"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 19)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">Правовая оценка ситуации</h4> <p>Действия компании по установке видеодомофона являются <strong>незаконными</strong> по следующим причинам:</p> <ol> <li><strong>Отсутствие законных оснований</strong> для обработки биометрических данных</li> <li><strong>Неполучение письменного согласия</strong> жильцов на обработку их персональных данных</li> <li><strong>Неправомерное распространение</strong> персональных данных среди неопределенного круга лиц</li> <li><strong>Нарушение конфиденциальности</strong> частной жизни жильцов</li> </ol> <h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Направьте письменное требование</strong> компании-оператору о прекращении обработки ваших персональных данных</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь в Роскомнадзор</strong> - уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных с жалобой на незаконную обработку данных</p> </li> <li> <p><strong>Подайте заявление в суд</strong> для защиты своих прав, включая требование о компенсации морального вреда</p> <blockquote> <p>"Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, подлежит возмещению" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 24)</p> </blockquote> </li> <li> <p><strong>Соберите доказательства</strong>: фотографии расположения камеры, скриншоты доступа к видеозаписям, переписку с управляющей компанией</p> </li> </ol> <h4 id="_11">Возможные последствия для компании</h4> <p>За указанные нарушения компания может быть привлечена к:<br /> - Административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ (штрафы до 75 000 руб. для должностных лиц и до 300 000 руб. для юридических лиц)<br /> - Гражданско-правовой ответственности (компенсация морального вреда)<br /> - Уголовной ответственности по статье 137 УК РФ при наличии признаков нарушения неприкосновенности частной жизни</p> <p><strong>Важно</strong>: Вы имеете полное право на защиту своих персональных данных и частной жизни. Действия компании являются грубым нарушением законодательства, и вы можете требовать полного прекращения обработки ваших данных и демонтажа системы, нарушающей ваши права.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

11.10.2025 15:17