Перерасчет квартплаты из-за начисления воды по нормативу при отсутствии жильцов

Вопрос #11470

Создан 10.10.2025 20:10

Бесплатный вопрос
Перерасчет платы за ЖКХ в Санкт-Петербурге. С марта 2025 года мы не подавали показания счетчика воды, потому что в квартире вообще никто не жил, и воды не использовалось вообще. В августе управляющая компания выставила счет за квартплату, который выше обычного в 1,5 раза, из-за того что насчитали расход воды по нормативу, хотя реально воды не тратили. 1 сентября мы подали текущие показания счетчика в управляющую компанию, на основе которых видно, что потребления не было. Можно ли сделать перерасчет квартплаты с учетом того, что вода фактически не использовалась, и чтобы переплата за воду по нормативу пошла в зачет будущих платежей за квартиру? Спасибо.
A
<h2 id="_1">Перерасчет платы за водоснабжение при временном отсутствии в квартире</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с ситуацией, когда управляющая компания начислила плату за водоснабжение по нормативу за период с марта по август 2025 года, несмотря на то, что в квартире никто не проживал и вода фактически не потреблялась. Это подтверждается показаниями счетчика воды, переданными 1 сентября 2025 года.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Порядок начисления платы при непредставлении показаний ИПУ</h4> <blockquote> <p>"в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами... - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 59)</p> </blockquote> <p>Это означает, что управляющая компания имела право начислять плату по нормативу только за 3 месяца, а не за весь период с марта по август.</p> <h4 id="_5">Основания для перерасчета</h4> <blockquote> <p>"Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии... но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета... и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 61)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Зачет излишне уплаченных сумм</h4> <blockquote> <p>"Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 61)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Обязанность потребителя передавать показания</h4> <blockquote> <p>"при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу... не позднее 25-го числа текущего расчетного периода" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 33)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Вы имеете право на перерасчет</strong> - Управляющая компания нарушила порядок начисления платы, применив норматив более чем за 3 месяца.</p> </li> <li> <p><strong>Порядок действий</strong>:<br /> - Напишите заявление о перерасчете в управляющую компанию<br /> - Приложите доказательства отсутствия водопотребления (показания счетчика на 1 сентября 2025 года)<br /> - Укажите в заявлении требование о зачете излишне уплаченной суммы в счет будущих платежей</p> </li> <li> <p><strong>Сроки обращения</strong> - рекомендуем подать заявление в кратчайшие сроки, так как перерасчет производится на основании фактических показаний прибора учета.</p> </li> <li> <p><strong>Объем перерасчета</strong> - вы можете требовать перерасчет за период, превышающий 3 месяца нормативных начислений (то есть за месяцы, начиная с четвертого месяца непредставления показаний).</p> </li> <li> <p><strong>Дополнительные документы</strong> - для усиления позиции можете подготовить документы, подтверждающие временное отсутствие (при их наличии).</p> </li> </ol> <p>Управляющая компания обязана произвести перерасчет в течение 5 рабочих дней после получения заявления и зачесть излишне уплаченную сумму в счет будущих платежей за коммунальные услуги. В случае отказа рекомендуем обратиться за помощью к адвокату для защиты ваших прав.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

10.10.2025 20:16