Проблема с разными написаниями имени в загранпаспорте и банковских документах при получении пенсии за рубежом

Вопрос #29618

Создан 10.12.2025 07:09

Здравствуйте. У меня загранпаспорт с неверным написанием имени, как раньше было. Раньше в документах значилось Алексей - ALEXEY, а теперь выдали новый паспорт до 2031 года, где имя указано как Алексей - ALEXEI. Я работал в Испании и заработал там пенсию, но не могу её получать, потому что в банке Banco Santander моё имя записано по-старому - ALEXEY. Подскажите, как изменить эту единственную букву в документах? Когда я подавал заявление на новый паспорт, я просил учесть эту разницу, но мне ответили, что нужно предоставить старый паспорт для подтверждения, а его у меня нет, так как он был утерян ранее. В банке говорят, что без точного совпадения имён в паспорте и на счету выплаты невозможны, а в консульстве отказываются вносить изменения без старого документа. Что делать в такой ситуации, может, есть какие-то способы доказать тождественность личности через другие документы или обратиться в какие-то инстанции?
A
<h2 id="_1">Разрешение ситуации с несовпадением транслитерации имени в загранпаспорте для получения пенсии в иностранном банке</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с административной проблемой, вызванной различием в транслитерации имени с кириллического написания "Алексей" на латиницу в разных документах: в новом загранпаспорте указано "ALEXEI", а в учетных записях банка Banco Santander — "ALEXEY". Это препятствует получению пенсионных выплат, так как банк требует точного совпадения данных. Консульство РФ отказывается внести исправление в паспорт из-за отсутствия старого, утерянного документа. Правовая задача заключается в том, чтобы либо изменить запись в действующем паспорте, либо иным способом доказать банку тождественность вашей личности.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Порядок изменения транслитерации в загранпаспорте через консульское учреждение</h4> <p>Основным полномочным органом для оформления и выдачи загранпаспортов за пределами России является консульское учреждение. Законодательством предусмотрена возможность изменения написания имени латинскими буквами.</p> <blockquote> <p>"Консульское должностное лицо оформляет и выдает документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации." (Источник: Федеральный закон "Консульский устав Российской Федерации", статья 22)</p> </blockquote> <p>Для изменения транслитерации необходимо подать специальное заявление. В предоставленном контексте содержится образец такого документа:</p> <blockquote> <p>"Заявление об изменении написания в паспорте гражданина Российской Федерации, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, фамилии и (или) имени буквами латинского алфавита... в соответствии с представленным мною документом." (Источник: Приказ МИД России от 09.01.2025 N 02, Приложение N 2)</p> </blockquote> <p><strong>Ключевая проблема:</strong> Для удовлетворения такого заявления консульству, как правило, требуется документ, подтверждающий прежнее написание (старый паспорт, виза, вид на жительство и т.д.). В вашем случае старый паспорт утерян.</p> <h4 id="2">2. Действия в случае утери паспорта и запрос сведений о нём</h4> <p>Поскольку старый паспорт утерян, следует официально зафиксировать этот факт и запросить подтверждающие сведения.</p> <blockquote> <p>"В случае утраты паспорта нового поколения гражданин должен незамедлительно заявить об этом... В случае утраты паспорта нового поколения вне пределов Российской Федерации гражданин Российской Федерации обязан незамедлительно проинформировать об этом дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации в государстве пребывания..." (Источник: Инструкция (утратила силу, но отражает общий порядок), пункт 30)</p> </blockquote> <p>Консульство обладает полномочиями по оказанию содействия в истребовании документов и информации:</p> <blockquote> <p>"По заявлениям граждан Российской Федерации... консульское должностное лицо оказывает содействие в истребовании... личных документов, в том числе справок, подготовленных на основании документов, хранящихся в государственных и муниципальных архивах..." (Источник: Федеральный закон "Консульский устав Российской Федерации", статья 28, часть 1)</p> </blockquote> <p>На практике это означает, что вы можете повторно обратиться в консульство с письменным заявлением, в котором:<br /> 1. Официально сообщите об утрате старого паспорта.<br /> 2. Попросите оказать содействие в истребовании из архива МИД России или Главного управления по вопросам миграции МВД России <strong>справки</strong>, подтверждающей факт выдачи вам старого загранпаспорта с именем "ALEXEY". В запросе следует ссылаться на статью 28 Консульского устава.</p> <blockquote> <p>"Если утраченный паспорт был выдан иным полномочным органом: в полномочный орган, выдавший такой паспорт, направляется... запрос в целях подтверждения фактов его выдачи..." (Источник: Приказ МИД России от 09.01.2025 N 02, пункт 13.2)</p> </blockquote> <p>Полученная справка может послужить основанием для рассмотрения заявления об изменении транслитерации в паспорте.</p> <h4 id="3">3. Альтернативный путь: нотариальное подтверждение тождественности личности</h4> <p>Если изменение паспорта затягивается или невозможно, можно попытаться решить вопрос со стороны банка, предоставив ему официально заверенные доказательства того, что "ALEXEY" и "ALEXEI" — одно и то же лицо.</p> <p>Консульские должностные лица (а также нотариусы в России) наделены правом совершать нотариальные действия, в том числе:</p> <blockquote> <p>"удостоверять тождественность гражданина с лицом, изображенным на фотографии" (Источник: Федеральный закон "Консульский устав Российской Федерации", статья 26, подпункт 7; Основах законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 84)</p> </blockquote> <p><strong>Практический шаг:</strong> Вы можете подготовить пакет документов для банка, который может включать:<br /> 1. <strong>Нотарриальное свидетельство о тождественности личности.</strong> Обратитесь к нотариусу (в России) или в консульство (за границей) с новой фотографией и вашим действующим паспортом. Нотариус удостоверит, что вы — это лицо, изображенное на фото. В тексте свидетельства можно указать оба варианта написания имени как относящиеся к вам.<br /> 2. <strong>Заверенные копии документов,</strong> косвенно подтверждающих прежнее написание имени. Это могут быть:<br /> * Копии старых виз, видов на жительство, водительских удостоверений Испании с именем "ALEXEY".<br /> * Трудовой договор или справка от бывшего работодателя в Испании.<br /> * Налоговые документы (например, сертификат о налоговых отчислениях).<br /> &gt; "Нотариус свидетельствует верность копий документов и выписок из документов, выданных... юридическими лицами..." (Источник: Основах законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 77)<br /> 3. <strong>Заверенный перевод</strong> пояснительного письма на испанский язык с изложением ситуации и приложением копий указанных выше документов.<br /> &gt; "Нотариус свидетельствует верность перевода с одного языка на другой..." (Источник: Основах законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 81)</p> <p>Такой пакет, заверенный нотариусом или консульским должностным лицом, представляется в Banco Santander как официальное доказательство. Хотя банк вправе устанавливать свои внутренние правила, юридически заверенные документы являются весомым аргументом.</p> <h3 id="_4">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Основная цель — исправление паспорта.</strong> Наиболее правильным решением является изменение транслитерации в действующем загранпаспорте. Для этого необходимо преодолеть отказ консульства, отсутствием старого паспорта.</p> <ul> <li><strong>Рекомендация:</strong> Подайте в консульство РФ официальное <strong>письменное заявление</strong>, состоящее из двух частей:<ul> <li>Заявление об утрате старого загранпаспорта (с указанием известных вам реквизитов, если они сохранились).</li> <li>Заявление об изменении написания имени на "ALEXEY" с просьбой, в соответствии со статьей 28 Консульского устава, оказать содействие в истребовании из компетентных органов России справки, подтверждающей выдачу вам паспорта с таким написанием имени. Приложите все возможные косвенные доказательства (см. пункт 2).<br /> Требуйте письменного ответа в случае отказа.</li> </ul> </li> </ul> </li> <li> <p><strong>Параллельное действие — работа с банком.</strong> Не дожидаясь решения по паспорту, начните готовить пакет документов для банка.</p> <ul> <li><strong>Рекомендация:</strong> Соберите все документы из периода работы в Испании, где фигурирует имя "ALEXEY". Обратитесь к нотариусу (в РФ) или в консульство РФ (за границей) для совершения нотариальных действий: удостоверения тождественности личности, свидетельствования верности копий документов и верности перевода пояснительного письма. Представьте этот заверенный пакет в банк с просьбой учесть его как доказательство и обновить данные в вашем пенсионном деле.</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Если консульство отказывает:</strong> В случае получения необоснованного, по вашему мнению, письменного отказа от консульства, вы можете обжаловать действия должностных лиц в установленном законом порядке (вышестоящему руководителю в МИД России, в прокуратуру или в суд). Для подготовки жалобы или иска настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к <strong>адвокату</strong>, специализирующемуся на административном и консульском праве.</p> </li> </ol> <p><strong>Итог:</strong> Ситуация разрешима, но требует последовательных и документально оформленных действий. Начните с подготовки и подачи в консульство комплексного письменного заявления, одновременно соберите и заверите пакет документов для банка.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

10.12.2025 07:15