Вопрос о возврате денег за ортодонтическое лечение из-за ухудшения здоровья и медицинских противопоказаний

<h2 id="_1">Прекращение ортодонтического лечения по медицинским показаниям: права пациента и порядок возврата средств</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>В вашем случае имеет место необходимость прекращения медицинских услуг по ортодонтическому лечению в связи с выявленными медицинскими противопоказаниями, подтвержденными заключением врача-ревматолога. При этом клиника требует доплаты за изготовленные элайнеры на весь срок лечения (2,5 года).</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на отказ от медицинских услуг</h4> <blockquote> <p>"Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 20 часть 3)</p> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 32)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Порядок расчетов при отказе от услуг</h4> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782 часть 1)</p> <p>"В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору." (Источник: Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, пункт 29)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Обязанности медицинской организации</h4> <blockquote> <p>"Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 98 часть 2)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Вы имеете право на расторжение договора</strong> в связи с медицинскими противопоказаниями, подтвержденными заключением врача-ревматолога.</p> </li> <li> <p><strong>Требование клиники о доплате полной стоимости</strong> изготовленных элайнеров на весь срок лечения (2,5 года) является неправомерным. Вы обязаны оплатить только фактически понесенные клиникой расходы, связанные с уже оказанными услугами и изготовлением элайнеров, которые не могут быть использованы для другого пациента.</p> </li> <li> <p><strong>Клиника проигнорировала информацию</strong> о ваших хронических заболеваниях, указанных в медицинской карте, что может рассматриваться как нарушение обязанностей по оценке противопоказаний перед началом лечения.</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендуемые действия</strong>:<br /> - Направьте в клинику письменную претензию с требованием о возврате уплаченных средств за неоказанные услуги<br /> - Приложите копию заключения врача-ревматолога о медицинских противопоказаниях<br /> - Требуйте предоставить расчет фактически понесенных расходов с обоснованием каждой позиции<br /> - В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор и суд с требованием о защите прав потребителя</p> </li> <li> <p>Учитывая медицинский характер ситуации, рекомендую проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на медицинском праве, для подготовки грамотной правовой позиции.</p> </li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>