Повреждение уздечки языка при эндоскопической процедуре и взыскание компенсации за вред здоровью

Вопрос #24676

Создан 22.11.2025 17:13

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. В одной клинике во время проведения эндоскопии нанесли вред здоровью пациента. В следствии натяжения языка порвали уздечку, что привело к кровотечению и сильным болевым ощущениям. По словам медперсонала, это случилось из-за неосторожных действий, и в медицинской карте есть записи об этом инциденте. Хочу направить досудебную претензию и взыскать компенсацию за материальный и моральный ущерб, так как считаю, что это результат халатности.
A
<h2 id="_1">Возмещение вреда здоровью, причиненного при проведении эндоскопии</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Действия медицинского персонала, приведшие к разрыву уздечки языка в ходе эндоскопии, могут быть квалифицированы как нарушение стандартов оказания медицинской помощи. Факт признания медицинским персоналом неосторожных действий и фиксация инцидента в медицинской документации свидетельствует о ненадлежащем исполнении профессиональных обязанностей.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Ответственность за причинение вреда здоровью</h4> <blockquote> <p>"Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 98)</p> <p>"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064)</p> <p>"Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1068)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Компенсация морального вреда</h4> <blockquote> <p>"Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины." (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 15)</p> <p>"Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1101)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Возмещение материального ущерба</h4> <blockquote> <p>"При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1085)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации по досудебному урегулированию</h3> <h4 id="_8">Подготовка досудебной претензии</h4> <ol> <li> <p><strong>Сбор доказательств</strong>: получите копии медицинской документации, содержащей запись об инциденте, сохраните все чеки и документы, подтверждающие расходы на лечение и восстановление.</p> </li> <li> <p><strong>Составление претензии</strong>: в претензии укажите:<br /> - Подробное описание обстоятельств причинения вреда<br /> - Ссылки на нарушенные нормы законодательства<br /> - Требования о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда<br /> - Конкретные суммы требований с обоснованием расчета</p> </li> <li> <p><strong>Направление претензии</strong>: направьте претензию в медицинскую организацию заказным письмом с уведомлением о вручении.</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Сроки рассмотрения</h4> <blockquote> <p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 12)</p> </blockquote> <h3 id="_10">Возможность привлечения к уголовной ответственности</h3> <p>В данном случае маловероятно привлечение к уголовной ответственности, поскольку разрыв уздечки языка не квалифицируется как тяжкий вред здоровью. Однако если будет установлено, что действия медицинских работников содержат признаки халатности, повлекшей существенное нарушение прав, возможно административное производство.</p> <h3 id="_11">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p>Действия медицинского персонала могут быть квалифицированы как ненадлежащее оказание медицинской услуги.</p> </li> <li> <p>Рекомендуется направить досудебную претензию в медицинскую организацию с требованием о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда.</p> </li> <li> <p>При отказе в добровольном удовлетворении требований или отсутствии ответа в установленный срок, рекомендуется обращаться в суд с исковым заявлением.</p> </li> <li> <p>Для расчета материального ущерба соберите все документы, подтверждающие расходы на лечение, реабилитацию, а также документы, подтверждающие утрату заработка.</p> </li> <li> <p>Для определения размера компенсации морального вреда обоснуйте характер и интенсивность физических и нравственных страданий.</p> </li> <li> <p>В случае сложностей с определением размера требований или подготовки процессуальных документов рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.</p> </li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

22.11.2025 17:18