Здравствуйте. Я уже много лет наблюдаюсь у одного терапевта в поликлинике по месту жительства. Недавно пришёл на приём, а мне говорят, что теперь меня ведёт другой врач, и якобы это сделали без моего согласия. Узнал об этом из записи в моей медицинской карте, где указано, что прикрепление изменили по решению администрации, но я никаких заявлений не писал и документов не подписывал. Это вообще законно? И как мне вернуться к своему прежнему врачу? Я уже обращался в регистратуру, но там отказываются что-то менять, говорят, что так положено по внутренним правилам.
<h2 id="_1">Незаконная смена лечащего врача без согласия пациента</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Ваша ситуация связана с нарушением права на выбор врача, которое является фундаментальным правом пациента в системе российского здравоохранения. Смена лечащего врача без вашего уведомления и согласия противоречит установленным законом процедурам.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Право пациента на выбор врача</h4>
<blockquote>
<p>"При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 21)</p>
<p>"В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 21)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Порядок назначения лечащего врача</h4>
<blockquote>
<p>"Лечащий врач назначается руководителем медицинской организации (подразделения медицинской организации) или выбирается пациентом с учетом согласия врача." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 70)</p>
<p>"В случае требования пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации (подразделения медицинской организации) должен содействовать выбору пациентом другого врача в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 70)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Права застрахованных лиц</h4>
<blockquote>
<p>"5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;" (Источник: Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Статья 16)</p>
</blockquote>
<h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="1">1. Действия медицинской организации незаконны</h4>
<p>Смена лечащего врача без вашего согласия и без подачи соответствующего заявления с вашей стороны является нарушением ваших прав. Ссылка администрации на "внутренние правила" не отменяет требований федерального законодательства.</p>
<h4 id="2">2. Рекомендуемый порядок действий</h4>
<p><strong>Шаг 1: Официальное письменное обращение к руководителю медицинской организации</strong><br />
- Подайте письменное заявление на имя главного врача поликлиники с требованием восстановить прикрепление к прежнему терапевту<br />
- Укажите ссылки на статьи 21 и 70 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"<br />
- Требуйте письменного ответа в установленные законом сроки</p>
<p><strong>Шаг 2: Обращение в страховую медицинскую организацию</strong><br />
- Обратитесь в свою страховую компанию (указана в полисе ОМС)<br />
- Напишите жалобу на нарушение права выбора врача<br />
- Страховая компания обязана защищать ваши права как застрахованного лица</p>
<p><strong>Шаг 3: Обращение в территориальный фонд ОМС</strong><br />
- Если обращение в страховую компанию не даст результата, направьте жалобу в территориальный фонд обязательного медицинского страхования</p>
<p><strong>Шаг 4: Обращение в органы контроля и надзора</strong><br />
- Роспотребнадзор (в части защиты прав потребителей медицинских услуг)<br />
- Министерство здравоохранения субъекта РФ<br />
- Прокуратуру</p>
<p><strong>Шаг 5: Судебная защита</strong><br />
- В случае отказа во всех досудебных инстанциях вы вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением о признании действий медицинской организации незаконными</p>
<h4 id="_8">Сроки для ответов</h4>
<blockquote>
<p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Статья 12)</p>
</blockquote>
<p>Рекомендую начать с официального письменного обращения к главному врачу поликлиники, так как это наиболее быстрый способ восстановления ваших прав. Если в течение 30 дней не последует удовлетворительного ответа, переходите к следующим шагам. В сложной ситуации целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>