Куда подать жалобу на скорую помощь после смерти супруга из-за возможной халатности

Вопрос #19377

Создан 05.11.2025 13:27

Бесплатный вопрос
Добрый день, вызывала скорую для мужа, мы не успели подписать какие-то документы, они сделали укол от давления и сказали, что через час-два пройдет, но стало только хуже, потом вызвала другую скорую, они поставили другой диагноз, типа инфаркта, но не успели довезти до больницы, и он умер, куда можно обратиться с жалобой на первую бригаду, может, они неправильно лечили или не провели нормальный осмотр?
A
<h2 id="_1">Возможные нарушения при оказании скорой медицинской помощи, повлекшие смерть пациента</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации можно выделить следующие потенциальные нарушения со стороны первой бригады скорой медицинской помощи:</p> <ol> <li>Медицинское вмешательство (укол от давления) проведено без оформления информированного добровольного согласия</li> <li>Возможное неполное обследование пациента, приведшее к неправильной диагностике</li> <li>Невыявление угрожающего жизни состояния (инфаркта)</li> </ol> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Требования к медицинскому вмешательству</h4> <blockquote> <p>"Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 20)</p> <p>"Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается... в случае оказания скорой медицинской помощи вне медицинской организации, если медицинское вмешательство необходимо для устранения угрозы жизни человека и отсутствует выраженный до начала оказания медицинской помощи отказ гражданина (его законного представителя) от медицинского вмешательства" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 20)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Ответственность медицинских организаций</h4> <blockquote> <p>"Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 98)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Уголовная ответственность</h4> <blockquote> <p>"Причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей - наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на тот же срок с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 109)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Возмещение вреда</h4> <blockquote> <p>"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1095)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Рекомендации по дальнейшим действиям</h3> <h4 id="1">1. Обращение в контролирующие органы</h4> <ul> <li><strong>Росздравнадзор</strong> - для проведения проверки качества оказания медицинской помощи</li> <li><strong>Территориальный фонд ОМС</strong> - для проведения экспертизы качества медицинской помощи</li> <li><strong>Прокуратура</strong> - для проведения проверки на предмет возможных уголовно наказуемых деяний</li> </ul> <h4 id="2">2. Порядок обращения</h4> <blockquote> <p>"Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 9)</p> <p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 12)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Судебная защита</h4> <p>Вы можете обратиться в суд с требованиями:<br /> - О возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью<br /> - О компенсации морального вреда<br /> - Об установлении факта ненадлежащего оказания медицинской помощи</p> <blockquote> <p>"Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1101)</p> </blockquote> <h3 id="_9">Выводы</h3> <ol> <li>Действия первой бригады скорой помощи могут содержать признаки ненадлежащего оказания медицинской помощи</li> <li>Отсутствие оформленных документов усложняет доказывание, но не исключает ответственности</li> <li>Рекомендуется последовательное обращение во все перечисленные инстанции</li> <li>Для установления причинно-следственной связи между действиями медработников и наступившими последствиями потребуется проведение медицинской экспертизы</li> </ol> <p>Для подготовки обоснованных жалоб и искового заявления рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

05.11.2025 13:33