Юридические аспекты отказа в доступе к информации о пациенте в реанимации и конфликт с родственниками

Вопрос #16925

Создан 27.10.2025 07:40

Бесплатный вопрос
Добрый день! Возникла такая ситуация: мой муж, анастезиолог-реаниматолог, недавно к нему после операции попала пациентка 85 лет с резким ухудшением состояния, он провел все необходимые реанимационные мероприятия, и в итоге она стабилизировалась и сейчас в норме. Но пока она была в реанимации, сначала пришел какой-то незнакомый мужчина, который сказал, что он сосед, и начал выспрашивать про ее здоровье. Муж ответил, что она в критическом состоянии, но больше ничего не может сказать, так как по закону информация предоставляется только близким родственникам при предъявлении документов. Потом позвонил соцработник, представился, и муж ему то же самое объяснил – что состояние тяжелое, и для подробностей нужно лично явиться с документами. Затем звонила женщина, назвалась внучкой, получила аналогичный ответ, и начала орать в трубку, угрожать подачей жалоб и судебными исками. В тот же день она пришла в больницу с двумя мужиками, которые сказали, что они какие-то дальние родственники, но никаких бумаг не показали, и требовали, чтобы их пустили к пациентке. Муж естественно отказал, сославшись на правила. После этого она написала жалобу в какой-то надзорный орган и в администрацию нашего медицинского учреждения. Администрация в целом на стороне мужа, но попросила его написать письменную объяснительную, где бы он подробно описал свои действия и желательно указал юридические основания, например, что он руководствовался нормами о врачебной тайне и ограничении доступа в реанимацию для защиты пациента, и что по закону он не обязан предоставлять информацию без подтверждения родства.
A
<h2 id="_1">Правомерность отказа в предоставлении информации о состоянии здоровья пациентки и доступа в реанимационное отделение</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Медицинский работник (анестезиолог-реаниматолог) столкнулся с требованиями различных лиц (соседа, социального работника, женщины, назвавшейся внучкой, и других лиц) предоставить информацию о состоянии здоровья пациентки 85 лет и обеспечить доступ к ней в реанимационном отделении. Все обращения были отклонены в связи с отсутствием документального подтверждения статуса близких родственников. Данные действия вызвали жалобу от одного из обратившихся лиц.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Режим врачебной тайны и порядок предоставления информации</h4> <blockquote> <p>"Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 13)</p> <p>"Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 13)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Круг лиц, имеющих право на получение информации</h4> <blockquote> <p>"После смерти гражданина допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, супругу (супруге), близким родственникам (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам) либо иным лицам, указанным гражданином или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, по их запросу, если гражданин или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 13)</p> <p>"В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Обязанности медицинских работников</h4> <blockquote> <p>"Медицинские работники обязаны: ... 2) соблюдать врачебную тайну" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 73)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Право на посещение в реанимационном отделении</h4> <blockquote> <p>"предоставлять возможность родственникам и иным членам семьи или законным представителям пациента, а также священнослужителям посещать его в медицинской организации, в том числе в ее структурном подразделении, предназначенном для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, в соответствии с общими требованиями, установленными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 79)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">Правовая оценка действий медицинского работника</h4> <ol> <li> <p><strong>Действия правомерны</strong> - отказ в предоставлении подробной информации о состоянии здоровья пациентки и в доступе в реанимационное отделение лицам, не подтвердившим статус близких родственников, полностью соответствует требованиям законодательства о врачебной тайне.</p> </li> <li> <p><strong>Круг допущенных лиц ограничен</strong> - законодательство четко определяет круг лиц, которым может быть предоставлена информация: супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и сестры, внуки, дедушки, бабушки), а также иные лица, прямо указанные пациентом.</p> </li> <li> <p><strong>Обязанность соблюдать врачебную тайну</strong> - медицинский работник обязан сохранять врачебную тайну, и ее разглашение третьим лицам без надлежащих оснований является нарушением закона.</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Рекомендации для объяснительной записки</h4> <p>В объяснительной записке рекомендуется указать следующие правовые основания:</p> <ol> <li> <p>Ссылаться на обязанность соблюдать врачебную тайну в соответствии со статьей 13 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".</p> </li> <li> <p>Указать, что информация может предоставляться только определенному кругу лиц (близким родственникам) согласно статьям 13 и 22 указанного закона.</p> </li> <li> <p>Отметить, что ни одно из обратившихся лиц не подтвердило документально свой статус близкого родственника пациентки.</p> </li> <li> <p>Подчеркнуть, что предоставление информации неустановленным лицам могло бы constitute нарушение врачебной тайны и повлечь административную ответственность по статье 13.14 КоАП РФ.</p> </li> <li> <p>Указать, что правила посещения в реанимационном отделении устанавливаются в соответствии с требованиями уполномоченного федерального органа исполнительной власти.</p> </li> </ol> <p>Для полноценной защиты прав медицинского работника рекомендуется также ознакомиться с локальными нормативными актами медицинского учреждения, регулирующими порядок предоставления информации и доступ в реанимационные отделения.</p> <p>В случае продолжения спорной ситуации рекомендуется обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

27.10.2025 07:45