Привлечение врача к ответственности за дезинформацию и оформление запроса на медицинскую документацию

Вопрос #15537

Создан 23.10.2025 07:44

Бесплатный вопрос
Добрый день. Я прохожу лечение на брекетах, и в процессе выяснилось, что стоматолог-ортодонт предоставляет ложные сведения и пытается меня запугать, что может повлиять на ход лечения. Планирую обратиться к судебным медицинским экспертам для оценки ситуации. Подскажите, по каким статьям законодательства я могу привлечь врача к ответственности за дезинформацию и попытки напугать, например, в рамках гражданского или административного права? Также, как правильно составить запрос в клинику на выдачу медицинской карты, мне нужны в основном данные по ортодонтии, включая историю лечения и рекомендации, и на какие законы или нормы ссылаться в заявлении, чтобы это было юридически грамотно?
A
<h2 id="_1">Ответственность врача за предоставление недостоверной информации и порядок получения медицинской документации</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Ваша ситуация связана с потенциальным нарушением медицинским работником обязанности предоставлять достоверную информацию и этических принципов оказания медицинской помощи. Рассмотрим возможные пути защиты прав.</p> <h3 id="-">Гражданско-правовая ответственность</h3> <h4 id="_3">Нарушение договора возмездного оказания услуг</h4> <blockquote> <p>"По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществлять определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 779)</p> </blockquote> <p>Отношения между пациентом и медицинской организацией квалифицируются как договор возмездного оказания услуг. Предоставление недостоверной информации может рассматриваться как ненадлежащее исполнение обязательств.</p> <h4 id="_4">Ответственность за недостоверную информацию</h4> <blockquote> <p>"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1095)</p> </blockquote> <p>Данная норма позволяет требовать возмещения вреда, причиненного вследствие предоставления недостоверной информации о медицинской услуге.</p> <h4 id="_5">Компенсация морального вреда</h4> <blockquote> <p>"Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 151)</p> </blockquote> <p>Тактика запугивания и предоставление ложных сведений могут причинять нравственные страдания, что является основанием для компенсации морального вреда.</p> <h3 id="_6">Административная ответственность</h3> <h4 id="_7">Ответственность за предоставление недостоверной информации</h4> <blockquote> <p>"Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.39)</p> </blockquote> <p>Данная норма может применяться к медицинскому работнику как к должностному лицу медицинской организации.</p> <h3 id="_8">Специальные обязанности медицинских работников</h3> <h4 id="_9">Обязанность предоставлять достоверную информацию</h4> <blockquote> <p>"Медицинские работники и руководители медицинских организаций не вправе: предоставлять при назначении курса лечения пациенту недостоверную и (или) неполную информацию об используемых лекарственных препаратах, о биологически активных добавках, медицинских изделиях, в том числе скрывать сведения о наличии в обращении аналогичных лекарственных препаратов, биологически активных добавок, медицинских изделий;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 74)</p> <p>"За нарушения требований настоящей статьи медицинские и фармацевтические работники, руководители медицинских организаций и руководители аптечных организаций, а также компании, представители компаний несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 74)</p> </blockquote> <h4 id="_10">Обязанности медицинских организаций</h4> <blockquote> <p>"Медицинская организация обязана: предоставлять пациентам достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 79)</p> </blockquote> <h3 id="_11">Порядок получения медицинской документации</h3> <h4 id="_12">Право на информацию о состоянии здоровья</h4> <blockquote> <p>"Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22)</p> <p>"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22)</p> </blockquote> <h4 id="_13">Сроки предоставления информации</h4> <blockquote> <p>"Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 20)</p> </blockquote> <h3 id="_14">Рекомендуемые документы для запроса</h3> <p>Согласно предоставленному контексту, при ортодонтическом лечении ведется специальная медицинская документация:</p> <ul> <li>Медицинская карта ортодонтического пациента (Учетная форма N 043-1/у)</li> <li>Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (Учетная форма N 025/у)</li> </ul> <h3 id="_15">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_16">Для привлечения к ответственности:</h4> <ol> <li><strong>Гражданско-правовой путь</strong> - требование возмещения вреда и компенсации морального вреда по статьям 1095, 151 ГК РФ</li> <li><strong>Административный путь</strong> - жалоба в контролирующие органы на основании статьи 5.39 КоАП РФ</li> <li><strong>Дисциплинарный путь</strong> - обращение к руководству медицинской организации с ссылкой на нарушение статьи 74 Федерального закона №323-ФЗ</li> </ol> <h4 id="_17">Для получения медицинской документации:</h4> <p>Составьте письменный запрос, ссылаясь на:<br /> - Статью 22 Федерального закона №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"<br /> - Статью 20 Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных"</p> <p>В запросе укажите необходимость предоставления:<br /> - Медицинской карты ортодонтического пациента (форма 043-1/у)<br /> - Выписок и копий документов, относящихся к ортодонтическому лечению<br /> - Истории лечения и рекомендаций</p> <h4 id="_18">Дальнейшие действия:</h4> <ol> <li>Направьте официальный запрос на получение медицинской документации</li> <li>При отказе или предоставлении неполной информации - жалоба в Росздравнадзор</li> <li>Для оценки действий врача действительно можно обратиться к судебно-медицинским экспертам</li> <li>При наличии доказательств нарушений - обращение в суд с требованием о компенсации</li> </ol> <p>Рекомендую проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на медицинском праве, для подготовки грамотной правовой позиции и сбора доказательственной базы.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

23.10.2025 07:52