<h2 id="_1">Удержание паспорта пациента и запрос сведений о пенсионном обеспечении в психоневрологическом диспансере</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Рассматриваемая ситуация связана с двумя основными нарушениями:<br />
1. Незаконное изъятие и удержание паспорта пациента<br />
2. Неправомерный запрос сведений о пенсионном обеспечении и банковских реквизитах</p>
<h3 id="_3">Правовой анализ</h3>
<h4 id="1">1. Изъятие и удержание паспорта</h4>
<blockquote>
<p>"Запрещается изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации." (Источник: Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828, пункт 22)</p>
<p>"Оформление, выдача, замена, а также уничтожение паспорта осуществляются Министерством внутренних дел Российской Федерации и его территориальными органами." (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267, пункт 3)</p>
</blockquote>
<p>Медицинские учреждения не входят в перечень органов, уполномоченных изымать паспорта граждан. Изъятие паспорта возможно только в строго определенных случаях, которые не включают госпитализацию в медицинское учреждение.</p>
<h4 id="2">2. Запрос сведений о пенсии и банковской карте</h4>
<blockquote>
<p>"Сведения о факте обращения гражданина за психиатрической помощью, состоянии его психического здоровья и диагнозе психического расстройства, иные сведения, полученные при оказании ему психиатрической помощи, составляют врачебную тайну, охраняемую законом." (Источник: Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1, статья 9)</p>
<p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ, статья 7)</p>
</blockquote>
<p>Сведения о пенсионном обеспечении и банковских реквизитах относятся к персональным данным, обработка которых должна осуществляться только для конкретных законных целей, связанных с оказанием медицинской помощи.</p>
<h3 id="_4">Ответственность за нарушения</h3>
<blockquote>
<p>"Незаконное изъятие должностным лицом документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), - влечет наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 19.17)</p>
<p>"Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам... - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 19.1)</p>
</blockquote>
<h3 id="_5">Рекомендации и порядок действий</h3>
<h4 id="_6">Немедленные действия:</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Письменное требование о возврате паспорта</strong><br />
- Составьте письменное заявление на имя главного врача с требованием немедленно вернуть паспорт матери<br />
- В заявлении укажите ссылки на нормативные акты, запрещающие изъятие паспорта<br />
- Потребуйте письменного ответа</p>
</li>
<li>
<p><strong>Требование о прекращении неправомерных запросов</strong><br />
- Письменно потребуйте прекратить запрашивать сведения о пенсионном обеспечении и банковских реквизитах<br />
- Укажите на отсутствие законных оснований для обработки таких данных</p>
</li>
</ol>
<h4 id="_7">В случае отказа:</h4>
<ol start="3">
<li>
<p><strong>Подача жалоб в контролирующие органы</strong><br />
- В прокуратуру - на нарушение прав пациента и незаконное изъятие документа<br />
- В Роспотребнадзор - на нарушение законодательства о персональных данных<br />
- В Росздравнадзор - на нарушение порядка оказания медицинской помощи<br />
- В территориальный орган МВД - по факту незаконного изъятия паспорта</p>
</li>
<li>
<p><strong>Судебная защита</strong><br />
- Подача административного искового заявления о признании действий медицинского учреждения незаконными<br />
- Требование о компенсации морального вреда</p>
</li>
</ol>
<h4 id="_8">Дополнительные меры:</h4>
<ol start="5">
<li><strong>Обращение к адвокату</strong> для профессиональной защиты прав пациента</li>
<li><strong>Информирование органов опеки</strong> если мать признана недееспособной</li>
</ol>
<h3 id="_9">Выводы</h3>
<p>Действия медицинского персонала психоневрологического диспансера являются незаконными:<br />
- Изъятие и удержание паспорта прямо запрещено законодательством<br />
- Запрос сведений о пенсионном обеспечении и банковских реквизитах не связан с целями оказания медицинской помощи и нарушает законодательство о персональных данных</p>
<p>Рекомендуется действовать последовательно: начать с письменных требований к администрации учреждения, а при отсутствии реакции - обращаться в контролирующие и правоохранительные органы.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
14.10.2025 19:40