Право на получение медицинских документов

Вопрос #1202

Создан 03.09.2025 12:02

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, мне нужно получить из больницы, где я прикреплен, медицинскую выписку, то есть архивный документ с историей моих болезней, обращений и тому подобное. Обычно это папка с несколькими страницами, где указаны диагнозы и treatments. Я пришел туда, и если коротко, то мне сказали, что без официального запроса на то, куда это нужно, они не имеют права предоставить, потому что это сложный процесс — собрать архивные документы, на это требуется несколько дней и все такое. Хотя мой знакомый без проблем все получил и с таким не сталкивался. Вопрос: имеют ли они право мне отказывать и просить эти официальные запросы? И если нет, на какой закон мне ссылаться, чтобы следующий разговор получился конструктивнее? Спасибо.
A
<h2 id="_1">Право на получение медицинской документации из архива</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленного контекста из нормативных правовых актов, медицинская организация не имеет права отказывать вам в предоставлении архивной выписки (истории болезней, обращений, диагнозов и лечения) по причине отсутствия официального запроса от третьего лица.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право пациента на получение медицинской документации</h4> <blockquote> <p>"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22 часть 5)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Право на доступ к персональным данным</h4> <blockquote> <p>"Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 часть 1)</p> <p>"Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 20 часть 3)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Сроки предоставления информации</h4> <blockquote> <p>"Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 часть 3)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Медицинская организация не имеет права требовать официальный запрос от третьего лица</strong> для предоставления вашей собственной медицинской документации.</p> </li> <li> <p><strong>Сложность процесса подготовки архивных документов</strong> не является законным основанием для отказа, хотя может повлиять на сроки предоставления (до 10 рабочих дней с возможностью продления еще на 5 дней).</p> </li> <li> <p><strong>Для конструктивного разговора</strong> ссылайтесь на:<br /> - Статью 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (право на получение медицинских документов)<br /> - Статью 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (право на доступ к персональным данным)</p> </li> <li> <p><strong>Подготовьте письменный запрос</strong> с указанием:<br /> - Ваших персональных данных<br /> - Конкретного перечня запрашиваемых документов<br /> - Ссылок на указанные выше правовые нормы</p> </li> <li> <p><strong>В случае повторного отказа</strong> требуйте предоставления мотивированного отказа в письменной форме, который можно будет обжаловать в вышестоящих инстанциях или суде.</p> </li> </ol> <p>Если медицинская организация продолжит отказывать в предоставлении документов, рекомендую обратиться за помощью к адвокату для подготовки жалобы в территориальный орган Росздравнадзора или в суд.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

03.09.2025 12:13