Правовые основания для привлечения врача за дезинформацию и запугивание, запрос медицинской карты

<h2 id="-">Привлечение врача-ортодонта к ответственности за предоставление недостоверной информации и оформление запроса на медицинскую документацию</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Ваша ситуация связана с нарушением прав пациента при оказании медицинских услуг. Действия врача могут квалифицироваться как нарушение договорных обязательств, предоставление недостоверной информации и возможное принуждение к дополнительным услугам.</p> <h3 id="_2">Применимые нормы права</h3> <h4 id="_3">Ответственность за предоставление недостоверной информации</h4> <blockquote> <p>"Вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1096)</p> <p>"Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1095)</p> <p>"Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.7)</p> <p>"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 10)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Право на информацию о лечении</h4> <blockquote> <p>"предоставлять пациентам достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 79)</p> <p>"5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в том числе после его смерти;" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 19)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Запрет на навязывание дополнительных услуг</h4> <blockquote> <p>"6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 16)</p> <p>"Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 16)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Право на получение медицинской документации</h4> <blockquote> <p>"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22)</p> <p>"Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов." (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Ответственность за отказ в предоставлении информации</h4> <blockquote> <p>"Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.39)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">По привлечению к ответственности</h4> <ol> <li> <p><strong>Гражданско-правовая ответственность</strong>: Вы можете требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда через суд.</p> </li> <li> <p><strong>Административная ответственность</strong>: Действия врача могут квалифицироваться как обман потребителей по статье 14.7 КоАП РФ.</p> </li> <li> <p><strong>Основания для иска</strong>: нарушение договора возмездного оказания услуг, предоставление недостоверной информации, возможное принуждение к дополнительным услугам.</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Запрос медицинской документации</h4> <p><strong>Рекомендуемый образец запроса:</strong></p> <pre><code>Генеральному директору [Название медицинской организации] [Адрес медицинской организации] От [Ваши ФИО] [Ваш адрес] [Контактные данные] ЗАПРОС о предоставлении медицинской документации На основании положений статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ &quot;Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации&quot;, прошу предоставить мне следующие медицинские документы, отражающие состояние моего здоровья: 1. Медицинскую карту пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у) 2. Все рентгенограммы, включая ортопантомограммы и телерентгенограммы, сделанные в период с [дата начала лечения] по настоящее время 3. Протоколы диагностических исследований 4. План лечения и все его корректировки 5. Выписки и заключения лечащего врача-ортодонта 6. Фотографии диагностических моделей челюстей 7. Договор на оказание медицинских услуг и все дополнительные соглашения к нему В соответствии с частью 5 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ, прошу предоставить указанные документы в виде заверенных копий в течение 30 дней с момента получения данного запроса. В случае отказа в предоставлении запрашиваемой информации напоминаю, что неправомерный отказ в предоставлении информации влечет административную ответственность по статье 5.39 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. [Дата] [Подпись] </code></pre> <h4 id="_11">Дальнейшие действия</h4> <ol> <li>Направьте запрос в медицинскую организацию заказным письмом с уведомлением о вручении.</li> <li>При отказе или задержке в предоставлении документов обращайтесь в Роспотребнадзор и территориальный орган Росздравнадзора.</li> <li>Для подачи иска в суд рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на медицинском праве, поскольку потребуется проведение судебной медицинской экспертизы.</li> </ol> <p>Соберите все имеющиеся доказательства: договоры, чеки, письменные обращения, аудиозаписи разговоров (если они имеются), которые помогут подтвердить факт предоставления недостоверной информации и попыток принуждения к дополнительным услугам.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>