Законность требования справки и сроки в претензии к медицинскому учреждению

<h2 id="1">Отказ в выдаче справки для получения пособия ребенку до 1 года</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, отказ в выдаче справки по причине недостижения ребенком возраста 1 года является неправомерным, поскольку распоряжение регионального комитета по здравоохранению прямо предусматривает выдачу такой справки от рождения до 3 лет без ограничения по возрасту до года.</p> <h3 id="_2">Правовые основания</h3> <h4 id="1_1">1. Правомерность требования выдачи справки</h4> <blockquote> <p>"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 22 часть 5)</p> <p>"Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 11 часть 1)</p> <p>"Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 73 часть 2 пункт 1)</p> </blockquote> <h4 id="2">2. Сроки выдачи справки</h4> <blockquote> <p>"Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 22)</p> <p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 12 часть 1)</p> </blockquote> <h3 id="_3">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1_2">По вопросу 1:</h4> <p>Ваше требование о выдаче справки является <strong>законным</strong>. Отказ врача неправомерен, поскольку:<br /> - Распоряжение комитета по здравоохранению не содержит возрастного ограничения до 1 года<br /> - Медицинская организация обязана выполнять требования нормативных актов<br /> - Отказ в выдаче документа нарушает ваши права как законного представителя ребенка</p> <h4 id="2_1">По вопросу 2:</h4> <p>В претензии рекомендуется указать срок <strong>10 дней</strong> по следующим причинам:<br /> - Медицинские услуги подпадают под действие Закона "О защите прав потребителей"<br /> - Срок в 10 дней является более коротким и обоснованным для удовлетворения ваших требований<br /> - Альтернативный срок в 30 дней по закону об обращениях граждан является максимальным</p> <h4 id="_4">Рекомендуемые действия:</h4> <ol> <li>В претензии главному врачу укажите требование о выдаче справки в течение 10 дней</li> <li>Сослайтесь на конкретные положения распоряжения комитета по здравоохранению</li> <li>Пригрозите обращением в вышестоящие органы и суд в случае неисполнения требований</li> <li>Сохраните копию претензии с отметкой о приеме</li> <li>При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь в Росздравнадзор, прокуратуру или суд</li> </ol> <p>В случае судебного разбирательства вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины по делам о защите прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>