Вопросы по отказу банка списать долг после внесудебного банкротства и стоимости подачи иска в суд

Вопрос #37538

Создан 05.01.2026 14:40

Здравствуйте, у меня такая ситуация: прошла внесудебное банкротство, оно закончилось в мае, а в июне выяснилось, что банк отказывается списывать мой долг. Причина в том, что я указала не тот номер договора, когда подавала документы. Я смотрела в личном кабинете на сайте банка, там был только один договор, и я даже не думала, что по одной карте может быть два отдельных договора – один на дебетовую карту, а другой на карту рассрочки. Этот договор на рассрочку нигде не отображался, я его не видела. Сначала пыталась решить всё мирно: писала в банк, отправила официальную претензию, но мне пришёл отказ. Потом обратилась в надзорный орган по финансовым вопросам, но там тоже отказали, объяснив, что они не имеют права вмешиваться в дела, связанные с банкротством, так я поняла. Теперь не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста, как быть дальше? Стоит ли подавать в суд на этот банк? Если да, то сколько примерно будет стоить подача иска по такому делу? И есть ли у меня шансы выиграть в суде, чтобы долг наконец списали? Один знакомый юрист говорил мне, что сейчас госпошлина за подачу иска около 10 тысяч рублей, это правда? Я слышала, что в таких случаях могут быть нюансы с договорами и их учётом при банкротстве, может, нужно собирать какие-то доказательства или консультироваться с специалистом. Заранее спасибо за помощь!
A
<h2 id="-">Отказ банка списать долг после завершения внесудебного банкротства из-за неуказанного договора</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации и правовые последствия банкротства</h3> <p>Вы завершили процедуру внесудебного банкротства. Согласно закону, по истечении шести месяцев со дня включения сведений о возбуждении процедуры в реестр, гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, <strong>указанных им в заявлении</strong> о признании его банкротом.</p> <blockquote> <p>"По истечении шести месяцев со дня включения сведений о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве завершается процедура внесудебного банкротства гражданина и такой гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, <strong>указанных им в заявлении</strong> о признании его банкротом во внесудебном порядке..." (Источник: Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", статья 223.6, пункт 1).</p> </blockquote> <p>Однако закон прямо устанавливает исключение:</p> <blockquote> <p>"Освобождение гражданина от обязательств <strong>не распространяется на требования кредиторов, не указанные в заявлении</strong> о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке." (Источник: Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", статья 223.6, пункт 2).</p> </blockquote> <p>Таким образом, формально банк имеет основания требовать погашения долга по договору, который не был включен в ваше заявление. Однако ключевым вопросом является причина, по которой этот договор не был указан.</p> <h3 id="_2">Возможные действия и судебная перспектива</h3> <p>Ваша ситуация не безнадежна. Закон предусматривает принципы добросовестности и предоставления информации. Ваш дальнейший успех будет зависеть от возможности доказать, что вы не могли узнать о существовании второго договора по вине банка.</p> <p><strong>Основания для обращения в суд:</strong><br /> Вы можете подать в суд общей юрисдикции исковое заявление к банку. Цель иска может быть сформулирована по-разному:<br /> 1. <strong>Иск о признании долга прекращенным</strong> в связи с завершением процедуры банкротства, учитывая, что невозможность его включения в заявление произошла по вине банка.<br /> 2. <strong>Иск о защите прав потребителя</strong>, так как отношения с банком по карте рассрочки подпадают под действие потребительского законодательства. Вы можете ссылаться на то, что банк не предоставил полную и достоверную информацию о ваших обязательствах.</p> <p><strong>Правовые нормы, которые могут быть использованы:</strong><br /> * <strong>Обязанность кредитора предоставлять информацию:</strong><br /> &gt;"После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или <strong>обеспечить доступ к ним</strong>: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа)..." (Источник: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 10, пункт 1).<br /> * <strong>Ответственность за ненадлежащую информацию:</strong><br /> &gt;"Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге)... он вправе потребовать... возмещения убытков..." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 12, пункт 1).<br /> * <strong>Принцип добросовестности:</strong><br /> &gt;"При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также <strong>предоставляя друг другу необходимую информацию</strong>." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 307, пункт 3).</p> <p><strong>Ваша задача в суде</strong> — убедить судью, что, действуя добросовестно, вы проверили всю доступную вам информацию (личный кабинет банка), и банк, нарушив свои обязанности, не обеспечил вам доступ к сведениям о втором договоре, что сделало невозможным его включение в заявление о банкротстве.</p> <h3 id="_3">Какие доказательства необходимо собрать</h3> <p>Бремя доказывания лежит на вас:</p> <blockquote> <p>"Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений..." (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 56, пункт 1).</p> </blockquote> <p><strong>Рекомендуется собрать и представить в суд:</strong><br /> 1. <strong>Скриншоты личного кабинета банка</strong> на дату, максимально приближенную к дате подачи заявления о банкротстве, где видно, что отображается только один договор (на дебетовую карту). Важно зафиксировать дату создания скриншотов.<br /> 2. <strong>Официальные ответы от банка</strong> на ваши претензии, где они ссылаются на второй договор.<br /> 3. <strong>Копию вашего заявления о внесудебном банкротстве</strong> с приложенным списком кредиторов.<br /> 4. <strong>Выписку из Единого федерального реестра сведений о банкротстве</strong> о завершении процедуры.<br /> 5. <strong>Переписку с банком</strong> (претензии, ответы).<br /> 6. <strong>Копии договоров</strong>, которые у вас есть (и по дебетовой карте, и по карте рассрочки, если вы его теперь получили).<br /> 7. Возможно, <strong>заключение IT-специалиста</strong> (если суд сочтет необходимым), подтверждающее, что на момент проверки в интерфейсе личного кабинета не было данных о втором договоре (это факультативно и обычно требуется реже).</p> <h3 id="_4">Размер государственной пошлины</h3> <p>Ваш знакомый юрист неточен. Размер государственной пошлины при подаче имущественного иска в суд общей юрисдикции рассчитывается от цены иска (суммы долга, которую вы оспариваете или которую с вас требуют).</p> <blockquote> <p>"При подаче искового заявления имущественного характера, подлежащих оценке, при цене иска: до 100 000 рублей - 4000 рублей; от 100 001 рубля до 300 000 рублей - 4000 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 100 000 рублей..." (Источник: Налоговый кодекс Российской Федерации, статья 333.19, пункт 1, подпункт 1).</p> </blockquote> <p><strong>Важный момент:</strong> По спорам, связанным с защитой прав потребителей, истцы (потребители) освобождаются от уплаты государственной пошлины.</p> <blockquote> <p>"Потребители... освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 17, пункт 3).</p> </blockquote> <p>Поскольку ваш спор с банком вытекает из договора на предоставление финансовой услуги (карта рассрочки), у вас есть веские основания заявить в суде ходатайство об освобождении от уплаты госпошлины как потребитель. В этом случае пошлина, если иск будет удовлетворен, может быть взыскана с банка.</p> <h3 id="_5">Выводы и конкретные рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Шансы есть, но они не стопроцентные.</strong> Исход дела будет зависеть от того, насколько убедительно вы докажете, что не могли узнать о втором договоре из-за непредоставления банком информации в личном кабинете. Суды учитывают принцип добросовестности.</li> <li><strong>Рекомендуется подавать иск.</strong> Учитывая отказ банка в досудебном порядке, судебное разбирательство — единственный способ разрешить спор.</li> <li><strong>Обратитесь к адвокату</strong>, специализирующемуся на делах о банкротстве физических лиц и защите прав потребителей финансовых услуг. Это сложное дело, где важна правильная правовая позиция и сбор доказательств.</li> <li><strong>Подготовьте пакет документов</strong>, особый акцент сделав на доказательства отсутствия информации в личном кабинете (скриншоты с датами).</li> <li><strong>Подавайте иск в суд общей юрисдикции.</strong> Вы можете выбрать удобный для вас суд:<br /> &gt;"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца..." (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 29, пункт 7).</li> <li><strong>При подаче иска заявите ходатайство об освобождении от уплаты государственной пошлины</strong> как потребитель, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей".</li> <li>В исковом заявлении укажите, что вы действовали добросовестно, а банк нарушил свою обязанность по предоставлению полной информации, что лишило вас возможности включить данный долг в процедуру банкротства.</li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

05.01.2026 15:13