Что делать, если долг оплачен финансовой компании, но судебные приставы продолжают требовать оплаты из-за их отказа предоставить документы?

Вопрос #9183

Создан 03.10.2025 07:37

Здравствуйте! Я погасила сильно просроченный заём через сайт финансовой компании, но оказалось, что долг уже передан судебным приставам. Теперь этот долг висит в системе госуслуг, а пристав настаивает, чтобы компания либо отозвала иск, либо выдала справку с указанием на судебный приказ. Организация отказывается, утверждая, что не обязана это делать. Я предоставила справку о погашении и банковские выписки с деталями платежей, включая даты и суммы, но пристав заявляет, что эти документы недостаточны для списания долга, так как требуется официальное подтверждение от кредитора. Пыталась связаться с приставом по телефону, но уже несколько месяцев никто не отвечает. На форумах советовали подать жалобу на бездействие пристава, что я и сделала, но результата нет – объясняют, что пристав действует строго по судебному приказу. В итоге, из-за отказа компании долг остаётся активным. Подскажите, как быть? Стоит ли оплатить долг приставам, а затем через суд взыскивать с финансовой компании сумму, которую я уже заплатила дважды? Или есть варианты проще, например, обжаловать действия пристава в вышестоящих органах или потребовать от компании официального подтверждения погашения?
A
<h2 id="_1">Погашение долга при наличии исполнительного производства: правовые пути решения</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулисьсь с ситуацией, когда долг был погашен непосредственно кредитору после передачи дела судебным приставам. Пристав требует официального подтверждения от финансовой компании, а компания отказывается его предоставлять.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанности финансовой компании</h4> <blockquote> <p>"Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 408)</p> <p>"Надлежащее исполнение прекращает обязательство." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 408)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Права в исполнительном производстве</h4> <blockquote> <p>"Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 50)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Основания прекращения исполнительного производства</h4> <blockquote> <p>"Исполнительное производство оканчивается в случаях: фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 47)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ оплачивать долг повторно</h4> <p>Оплата долга приставам с последующим взысканием с компании создает значительные риски:<br /> - Процесс взыскания может затянуться на месяцы<br /> - Возможны сложности с доказыванием неосновательного обогащения<br /> - Вы понесете дополнительные судебные расходы</p> <h4 id="_9">Рекомендуемая последовательность действий</h4> <ol> <li> <p><strong>Официальное требование к финансовой компании</strong><br /> - Направьте письменное требование о предоставлении официального подтверждения погашения долга<br /> - Укажите срок 10-15 дней для ответа<br /> - Сошлитесь на статью 408 ГК РФ</p> </li> <li> <p><strong>Параллельные действия с приставом</strong><br /> - Подайте ходатайство о приостановлении исполнительного производства в связи с предоставлением доказательств погашения долга<br /> - Представьте все имеющиеся документы: справку о погашении, банковские выписки</p> </li> <li> <p><strong>Обжалование бездействия пристава</strong></p> <blockquote> <p>"Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя и других должностных лиц службы судебных приставов, их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 121)</p> </blockquote> </li> </ol> <ul> <li>Подайте административный иск в суд по месту нахождения пристава</li> <li>Срок обжалования - 10 дней с момента, когда стало известно о нарушении прав</li> </ul> <ol start="4"> <li> <p><strong>Жалоба на финансовую организацию</strong><br /> - Обратитесь в Центральный банк РФ с жалобой на действия микрофинансовой организации<br /> - Направьте жалобу в Роспотребнадзор</p> </li> <li> <p><strong>Судебная защита</strong><br /> В случае отказа компании предоставить подтверждение погашения, можете требовать:<br /> - Признания обязательства прекращенным<br /> - Возмещения убытков, вызванных неправомерными действиями<br /> - Компенсации морального вреда</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Документы для подтверждения</h4> <p>Представленные Вами документы (справка о погашении, банковские выписки) являются допустимыми доказательствами, но пристав вправе требовать дополнительного подтверждения от кредитора.</p> <p><strong>Резюме</strong>: Наиболее эффективный путь - одновременное давление на финансовую компанию через надзорные органы и судебное обжалование бездействия пристава. Рекомендую обратиться к адвокату для подготовки качественных процессуальных документов и представительства в суде.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

03.10.2025 07:42