<h2 id="-">Невозможность связаться с судебными приставами-исполнителями по телефону</h2>
<h3 id="_1">Анализ ситуации</h3>
<p>Вы являетесь стороной исполнительного производства и сталкиваетесь с систематической невозможностью дозвониться до судебного пристава-исполнителя. Сброс звонков после ожидания в автоматической очереди лишает вас возможности получить актуальную информацию о ходе производства, что может нарушать ваши права и создавать риск пропуска важных сроков. Закон предусматривает не только телефонное, но и другие способы взаимодействия.</p>
<h3 id="_2">Применимые нормы права и рекомендации</h3>
<h4 id="1">1. Альтернативные способы связи и направления запроса</h4>
<p>Закон устанавливает несколько каналов для взаимодействия с судебными приставами.</p>
<ul>
<li>
<p><strong>Письменное обращение (заявление или ходатайство).</strong> Вы вправе направить в подразделение судебных приставов письменный запрос с просьбой предоставить информацию о ходе исполнительного производства, планируемых действиях и его статусе.<br />
>"Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве... могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 64.1)<br />
Обращение можно подать лично (в канцелярию подразделения), заказным письмом с уведомлением о вручении или через официальный сайт ФССП.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Информационное взаимодействие в электронном виде.</strong> Самый современный и часто эффективный способ.<br />
>"Информационное взаимодействие сторон исполнительного производства с Федеральной службой судебных приставов и ее территориальными органами в электронном виде... может осуществляться посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг..." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 50.1)<br />
<strong>Рекомендация:</strong> Авторизуйтесь на портале <strong>Госуслуги</strong>, найдите услуги ФССП. Через личный кабинет вы можете направить обращение, а также часто увидеть основную информацию по вашим исполнительным производствам (номер, сумму долга, статус).</p>
</li>
<li>
<p><strong>Личный прием.</strong> Уточните график личного приема граждан у судебного пристава-исполнителя или старшего судебного пристава. Эта информация должна быть размещена на сайте территориального органа ФССП. Явившись на прием, вы сможете задать вопросы непосредственно.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Право знакомиться с материалами исполнительного производства.</strong> Это фундаментальное право, которое позволяет получить полную информацию.<br />
>"Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии..." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 50)<br />
>"Судебный пристав-исполнитель... предоставляет сторонам исполнительного производства... возможность знакомиться с материалами исполнительного производства..." (Источник: Федеральный закон "Об органах принудительного исполнения Российской Федерации", Статья 12)<br />
<strong>Рекомендация:</strong> Направьте письменное заявление с просьбой предоставить вам для ознакомления материалы исполнительного производства в назначенное время.</p>
</li>
</ul>
<h4 id="2">2. Сроки рассмотрения вашего обращения</h4>
<p>На письменный запрос (заявление, ходатайство) по существу исполнительного производства установлен конкретный срок.</p>
<blockquote>
<p>"Должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства..." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 64.1)</p>
</blockquote>
<h4 id="3">3. Обжалование бездействия пристава</h4>
<p>Систематическая невозможность установить связь и получить информацию может быть расценена как бездействие, которое препятствует осуществлению ваших прав.</p>
<ul>
<li>
<p><strong>Порядок подчиненности (жалоба вышестоящему руководителю).</strong> Первый шаг — подача жалобы старшему судебному приставу, в подчинении которого работает пристав-исполнитель.<br />
>"Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя... на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель..." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 123)<br />
>"Жалоба, поданная в порядке подчиненности... должна быть рассмотрена... в течение десяти дней со дня ее поступления." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 126)</p>
</li>
<li>
<p><strong>Судебный порядок обжалования.</strong> Если жалоба в порядке подчиненности не принесла результата, либо параллельно с ней, вы можете обратиться в суд.<br />
>"Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя... их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства... в порядке подчиненности и оспорены в суде." (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", Статья 121)<br />
>"Постановления Федеральной службы судебных приставов, главного судебного пристава Российской Федерации... судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены в суде..." (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, Статья 360)<br />
Срок для обращения в суд — 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушении ваших прав (факте бездействия). Суд общей юрисдикции должен рассмотреть такое заявление в течение 1 месяца.</p>
</li>
</ul>
<h3 id="_3">Выводы и конкретные рекомендации</h3>
<ol>
<li><strong>Прекратите бесполезные звонки.</strong> Не тратьте время на многократные попытки дозвониться.</li>
<li><strong>Направьте письменный запрос.</strong> Подготовьте заявление в свободной форме с просьбой предоставить информацию о ходе исполнительного производства (номер ИП, ваши ФИО). Укажите, что все попытки телефонной связи оказались безуспешны. Подайте его лично (получите отметку о приеме) или отправьте заказным письмом.</li>
<li><strong>Воспользуйтесь порталом Госуслуги.</strong> Это самый быстрый и контролируемый способ направить обращение и получить ответ в установленный срок.</li>
<li><strong>Подайте заявление на ознакомление с материалами ИП.</strong> Это даст вам полную картину по делу.</li>
<li><strong>Если ответ в 10-дневный срок не поступит,</strong> или ответ будет формальным, <strong>подайте жалобу старшему судебному приставу</strong> на бездействие подчиненного, выразившееся в недоступности для связи и непредоставлении информации.</li>
<li><strong>В случае безрезультатности жалобы</strong> или при наличии срочных процессуальных сроков <strong>обратитесь за помощью к адвокату</strong> для подготовки административного искового заявления в суд о признании бездействия судебного пристава-исполнителя незаконным.</li>
</ol>
<p><strong>Важно:</strong> Сохраняйте все доказательства ваших попыток связи (скриншоты журнала вызовов, квитанции об отправке писем, расписки о приеме документов), они понадобятся для обжалования.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
16.12.2025 20:11