Подскажите, как через страницу в социальной сети выявить нарушителя и направить досудебную претензию по законодательству РФ

Вопрос #26349

Создан 29.11.2025 11:15

Здравствуйте! Я постоянно мониторю посты в одной из соцсетей и нашёл там публикации с материалами, на которые у меня есть авторские права, и я никакого разрешения не давал. Ещё в этих постах используется мой товарный знак, который зарегистрирован на меня. Как мне по информации со страницы этого пользователя установить, кто он, и потом отправить ему досудебную претензию, чтобы всё было по закону? Например, есть ли способы получить его контакты или нужно ли обращаться куда-то дополнительно для подтверждения нарушений?
A
<h2 id="_1">Защита авторских прав и прав на товарный знак в социальных сетях</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с двумя видами нарушений:<br /> 1. Незаконное использование материалов, защищенных авторским правом<br /> 2. Незаконное использование вашего товарного знака</p> <h3 id="_3">Установление личности нарушителя</h3> <h4 id="_4">Самостоятельные способы получения информации</h4> <p>По данным страницы пользователя можно попытаться установить:<br /> - Имя/никнейм владельца аккаунта<br /> - Иную общедоступную информацию в профиле<br /> - Связи с другими аккаунтами</p> <blockquote> <p>"В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 8)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обращение к администрации социальной сети</h4> <p>Администрация социальной сети обязана предоставлять информацию о пользователях уполномоченным органам:</p> <blockquote> <p>"предоставлять по запросу федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, и (или) федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, сведения о пользователе социальной сети" (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 10.6)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Судебный порядок получения информации</h4> <p>Если самостоятельно установить личность нарушителя не удается, можно обратиться в суд с ходатайством об истребовании доказательств:</p> <blockquote> <p>"Лицо, участвующее в деле и не имеющее возможности самостоятельно получить необходимое доказательство от лица, у которого оно находится, вправе обратиться в арбитражный суд с ходатайством об истребовании данного доказательства" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 66)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Сбор доказательств нарушений</h3> <h4 id="_8">Обеспечение доказательств</h4> <p>Рекомендуется заранее обеспечить сохранность доказательств:</p> <blockquote> <p>"Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 64)</p> </blockquote> <h4 id="_9">Необходимые доказательства:</h4> <ul> <li>Скриншоты страниц с нарушениями</li> <li>URL-адреса публикаций</li> <li>Дата и время обнаружения нарушений</li> <li>Документы, подтверждающие ваши права на объекты интеллектуальной собственности</li> </ul> <h3 id="_10">Внесудебные меры защиты</h3> <h4 id="_11">Обращение к администрации социальной сети</h4> <p>Вы можете направить заявление администрации социальной сети о нарушении авторских прав:</p> <blockquote> <p>"Правообладатель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", сайта в сети "Интернет", на котором без его разрешения или иного законного основания размещена информация, содержащая объекты авторских и (или) смежных прав... вправе направить владельцу сайта в сети "Интернет" в письменной или электронной форме заявление о нарушении авторских и (или) смежных прав" (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 15.7)</p> </blockquote> <h3 id="_12">Досудебная претензия</h3> <h4 id="_13">Требования к содержанию претензии:</h4> <ol> <li>Реквизиты правообладателя</li> <li>Сведения о нарушителе (если известны)</li> <li>Описание нарушенных прав</li> <li>Конкретные требования:<br /> - Прекращение нарушения<br /> - Удаление контрафактных материалов<br /> - Возмещение убытков или выплата компенсации</li> </ol> <h4 id="_14">Правовые основания требований</h4> <blockquote> <p>"Нарушением исключительного права правообладателя (незаконным использованием товарного знака) признается использование без его разрешения в гражданском обороте на территории Российской Федерации товарного знака" (Источник: Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров", статья 4)</p> <p>"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15)</p> </blockquote> <h3 id="_15">Рекомендации</h3> <h4 id="_16">Поэтапный план действий:</h4> <ol> <li><strong>Сбор доказательств</strong> - зафиксируйте все нарушения с помощью нотариального освидетельствования страниц</li> <li><strong>Обращение к администрации</strong> - направьте заявление о нарушении правил платформы</li> <li><strong>Досудебная претензия</strong> - направьте нарушителю официальную претензию с требованием прекратить нарушения</li> <li><strong>Судебная защита</strong> - при отсутствии реакции обращайтесь в суд</li> </ol> <h4 id="_17">Важные замечания:</h4> <ul> <li>Соблюдайте срок исковой давности - 3 года с момента обнаружения нарушения</li> <li>Рассмотрите возможность предварительных обеспечительных мер через Московский городской суд</li> <li>Для сложных случаев рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на интеллектуальной собственности</li> </ul> <p>Если установить личность нарушителя по данным страницы невозможно, потребуется обращение в суд с ходатайством об истребовании информации у администрации социальной сети.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

29.11.2025 11:27