<h2 id="_1">Незаконная практика использования множества аккаунтов для привлечения клиентов в сфере продажи мебели</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Действия ваших конкурентов, связанные с созданием множества аккаунтов под вымышленными названиями без раскрытия реального исполнителя, содержат признаки нарушений в сфере рекламы, защиты прав потребителей и законодательства о конкуренции.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Нарушения в сфере рекламы</h4>
<blockquote>
<p>"Реклама товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя" (Источник: Федеральный закон "О рекламе", статья 8)</p>
<p>"Реклама, распространяемая в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", за исключением рекламы, размещенной в телепрограммах и телепередачах, радиопрограммах и радиопередачах, распространяемых в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", должна содержать пометку "реклама", а также указание на рекламодателя такой рекламы и (или) сайт, страницу сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащие информацию о рекламодателе такой рекламы" (Источник: Федеральный закон "О рекламе", статья 18.1, часть 16)</p>
<p>"Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются" (Источник: Федеральный закон "О рекламе", статья 5)</p>
<p>"Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы" (Источник: Федеральный закон "О рекламе", статья 5)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Нарушения в сфере защиты прав потребителей</h4>
<blockquote>
<p>"Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 8)</p>
<p>"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 10)</p>
<p>"В рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров" (Источник: Федеральный закон "О рекламе", статья 8)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Нарушения в сфере конкуренции</h4>
<blockquote>
<p>"Не допускается недобросовестная конкуренция путем введения в заблуждение, в том числе в отношении: места производства товара, предлагаемого к продаже, изготовителя такого товара, гарантийных обязательств продавца или изготовителя" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 14.2)</p>
</blockquote>
<h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="_8">Юридическая квалификация действий</h4>
<p>Действия конкурентов являются незаконными и нарушают:<br />
1. Требования к рекламе при дистанционном способе продажи<br />
2. Права потребителей на получение достоверной информации<br />
3. Запрет на недобросовестную конкуренцию путем введения в заблуждение</p>
<h4 id="_9">Меры противодействия</h4>
<h5 id="1">1. Обращение в контролирующие органы</h5>
<p><strong>Федеральная антимонопольная служба (ФАС):</strong><br />
- Подача заявления о нарушении законодательства о рекламе<br />
- Подача заявления о недобросовестной конкуренции</p>
<blockquote>
<p>"Антимонопольный орган в пределах своих полномочий возбуждает и рассматривает дела о нарушении антимонопольного законодательства, принимает по результатам их рассмотрения решения и выдает предписания" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 22)</p>
</blockquote>
<p><strong>Роспотребнадзор:</strong><br />
- Подача жалобы на нарушение прав потребителей</p>
<h5 id="2">2. Судебная защита</h5>
<blockquote>
<p>"Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения" (Источник: Гражданский кодекс, статья 12)</p>
</blockquote>
<h4 id="_10">Необходимые доказательства</h4>
<ol>
<li>Скриншоты рекламных объявлений с разных аккаунтов</li>
<li>Доказательства того, что все аккаунты принадлежат одному ИП</li>
<li>Примеры общения с представителями компании, где они признают свою принадлежность к одной организации</li>
<li>Свидетельства потребителей о введении в заблуждение</li>
</ol>
<h4 id="_11">Возможные санкции для нарушителей</h4>
<blockquote>
<p>"Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей" (Источник: КоАП, статья 14.3)</p>
<p>"Недобросовестная конкуренция - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей" (Источник: КоАП, статья 14.33)</p>
</blockquote>
<p>Рекомендую начать с сбора доказательств и обращения в ФАС России с подробным описанием ситуации. При необходимости стоит проконсультироваться с адвокатом для подготовки искового заявления в суд.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
02.11.2025 09:21