Как аннулировать микрокредит

Здравствуйте! 6 июля мне мошенники взломали телефон, о чем я узнала от подруги, ей пришло странное сообщение от меня. Сразу после её сообщения, я почистила телефон и сообщила всем своим контактам, что телефон был взломан и сообщение не от меня. 8 июля пришло сообщение от Сбербанка, что мой телефон взломан и надо установить защиту, что я и сделала. 11 июля от ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МКК Мигредит пришло сообщение, что надо оплатить кредит до 16. 07.2025, я не предала значения, т.к. никаких кредитов не брала. В это же время начали поступать сообщения от других организаций, что мне одобрены кредиты. Я проверила кредитную историю и узнала, что на мое имя без моего ведома и согласия было выдано 3 микрокредита. По всем организациям я позвонила и сказала, что не брала кредиты, позже я написала в эти организации по этому поводу. ООО Займиго мне сразу ответили, что да, были действия со стороны мошенников и они аннулируют договор. От ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МФК МИГКРЕДИТ я получила ответ, что была проведена проверка и ни каких мошеннических действий не выявлено. Я обратилась в полицию, написала заявление, и отправила на электронную почту ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ талон-уведомление. Получила ответ, что вопрос будет рассмотрен в течение 3 суток. По прошествии этих дней, мне электронную почту написали, что мошеннических действий не выявлено и что я должна оплатить кредит. Сумма кредита 14 980р. У меня просьба разобраться в этом вопросе, мне не понятно как могли выдать кредит без моего согласия и что делать дальше. В СРО Мир я написала, жду ответ. Коллекторы звонят.