Кредитный счет

Здравствуйте, нужна юридическая консультация по банковскому делу? А конкретно судебными приставами арестовали кредитный счет, а на счету лежала полная сумма долга чтобы погасить кредит. Банк приставам сумму находящуюся на счете не отправляют, по неизвестным причинам, не могут это объяснить. Как нам надавить на банк чтобы перевели деньги приставам: