Вопрос о расторжении договора целевого займа и договора на медицинские услуги из-за несоответствия ожиданий и неполного оказания услуг

<h2 id="_1">Расторжение договоров на медицинские услуги и целевой займ при неполном информировании</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Вы заключили два взаимосвязанных договора: на оказание медицинских услуг с ООО "МедЦентр" и целевой займ с АО "Финанс Банк" для оплаты этих услуг. Фактически оказана лишь часть услуг (анализы), остальные предоставлялись по акции. Вы считаете, что были недостаточно проинформированы о всех условиях оказания услуг, включая возможные скрытые условия или дополнительные платежи.</p> <h3 id="_3">Правовой анализ договора медицинских услуг</h3> <h4 id="_4">Основания для расторжения</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> </blockquote> <p>Это означает, что вы имеете право отказаться от договора в любой момент, но должны оплатить медицинскому центру фактически понесенные им расходы.</p> <p>Также Гражданский кодекс предусматривает:</p> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Неполное информирование как основание для расторжения</h4> <p>Если медицинский центр не предоставил полную информацию об услугах, это может служить дополнительным основанием для расторжения договора:</p> <blockquote> <p>"Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 495)</p> <p>"Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 12)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Правовой анализ договора целевого займа</h3> <h4 id="_7">Особенности целевого займа</h4> <blockquote> <p>"Если договор займа заключен с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели (целевой заем), заемщик обязан обеспечить возможность осуществления займодавцем контроля за целевым использованием займа." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 814)</p> </blockquote> <h4 id="_8">Право на отказ от займа</h4> <blockquote> <p>"Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 11)</p> </blockquote> <p>Также:</p> <blockquote> <p>"Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа)." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 11)</p> </blockquote> <h3 id="_9">Последствия расторжения договоров</h3> <h4 id="_10">Возврат средств</h4> <p>При расторжении договора возмездного оказания услуг применяются следующие правила:</p> <blockquote> <p>"Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 453)</p> </blockquote> <p>Это означает, что за фактически оказанные услуги (анализы) медицинский центр вправе получить оплату.</p> <h3 id="_11">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_12">По договору с медицинским центром:</h4> <ol> <li> <p><strong>Направьте письменную претензию</strong> в ООО "МедЦентр" с требованием расторгнуть договор на основании:<br /> - Статьи 32 Закона "О защите прав потребителей"<br /> - Неполного информирования о условиях оказания услуг (статья 12 Закона "О защите прав потребителей")</p> </li> <li> <p><strong>Укажите в претензии</strong>, что согласны оплатить только фактически понесенные расходы за оказанные услуги (анализы).</p> </li> <li> <p><strong>Требуйте возврата</strong> уплаченных средств за неоказанные услуги.</p> </li> </ol> <h4 id="_13">По договору целевого займа:</h4> <ol> <li> <p><strong>Уведомите банк</strong> о расторжении договора с медицинским центром и утрате целевого характера займа.</p> </li> <li> <p><strong>Воспользуйтесь правом</strong> на досрочный возврат займа в соответствии со статьей 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".</p> </li> <li> <p><strong>Рассчитайте</strong> сумму к возврату с учетом процентов за фактический срок пользования займом.</p> </li> </ol> <h4 id="_14">Общие рекомендации:</h4> <ol> <li>Сохраните все документы: договоры, акты оказанных услуг, платежные документы.</li> <li>Направляйте претензии заказным письмом с уведомлением о вручении.</li> <li>В случае отказа медицинского центра или банка удовлетворить ваши требования, обращайтесь в суд.</li> <li>При значительной сумме спора рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.</li> </ol> <p>Сроки рассмотрения претензии составляют 10 дней в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>