Вопрос юристам о проблемах с договором подряда в строительстве и задержках работ

Вопрос #8688

Создан 01.10.2025 13:08

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, у меня такая беда со стройкой дома. Мы заключили договор с подрядчиком, а он всё тянет, сроки уже прошли, а работы не доделаны. Например, фундамент залили, но он просел, и стены кривые, как будто их на скорую руку делали. Мы несколько раз звонили и писали, но он только отмазывается, говорит, что материалы плохие или погода мешает. У нас есть кое-какие бумаги, где указаны первоначальные сроки и описаны дефекты, но не знаем, что с ними делать. Подскажите, пожалуйста, могу ли я расторгнуть этот договор и как правильно подать претензию? И ещё, если можно, куда обращаться, если он не реагирует? Спасибо за помощь.
A
<h2 id="_1">Нарушение сроков и ненадлежащее качество строительных работ по договору подряда</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, в вашей ситуации имеются следующие нарушения со стороны подрядчика:</p> <ol> <li><strong>Нарушение сроков выполнения работ</strong> - сроки выполнения работ уже прошли, а работы не завершены</li> <li><strong>Ненадлежащее качество выполненных работ</strong> - фундамент просел, стены неровные</li> <li><strong>Уклонение от ответственности</strong> - подрядчик ссылается на внешние обстоятельства</li> </ol> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Основания для расторжения договора</h4> <blockquote> <p>"По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 450)</p> <p>"Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 450)</p> <p>"Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 723)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Нарушение сроков выполнения работ</h4> <blockquote> <p>"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ненадлежащее качество работ</h4> <blockquote> <p>"Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 29)</p> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 29)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Порядок расторжения договора</h4> <blockquote> <p>"Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 452)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Подготовка и направление претензии</h4> <p>Составьте письменную претензию подрядчику со следующими требованиями:<br /> - Расторгнуть договор подряда<br /> - Возместить убытки, связанные с ненадлежащим исполнением договора<br /> - Уплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ</p> <blockquote> <p>"В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p> </blockquote> <p>Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Соблюдайте 30-дневный срок для ответа, если договором не установлен иной срок.</p> <h4 id="2">2. Сбор доказательств</h4> <p>Подготовьте следующие документы:<br /> - Договор подряда с указанием сроков и условий выполнения работ<br /> - Документы, подтверждающие оплату работ<br /> - Фотографии и видеозаписи дефектов (просевший фундамент, неровные стены)<br /> - Переписку с подрядчиком (письма, электронные сообщения)<br /> - Аудиозаписи телефонных разговоров (при наличии согласия второй стороны)<br /> - Заключение независимой экспертизы о качестве работ (рекомендуется получить)</p> <h4 id="3">3. Обращение в суд</h4> <p>Если подрядчик не удовлетворит претензию в установленный срок, обращайтесь в суд.</p> <blockquote> <p>"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 17)</p> </blockquote> <p>Подавайте исковое заявление с требованиями:<br /> - Расторжения договора подряда<br /> - Взыскания уплаченной суммы<br /> - Возмещения убытков<br /> - Взыскания неустойки<br /> - Компенсации морального вреда<br /> - Штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке</p> <blockquote> <p>"При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 13)</p> </blockquote> <h4 id="4">4. Альтернативные варианты обращения</h4> <ul> <li><strong>Роспотребнадзор</strong> - с жалобой на нарушение прав потребителя</li> <li><strong>Прокуратуру</strong> - при наличии признаков мошенничества или систематических нарушений</li> <li><strong>Саморегулируемую организацию строителей</strong> - если подрядчик является ее членом</li> </ul> <h3 id="_9">Выводы</h3> <ol> <li>У вас есть законные основания для расторжения договора подряда в одностороннем порядке через суд</li> <li>Необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора путем направления претензии</li> <li>Рекомендуется собрать максимально полный пакет документов, подтверждающих нарушения со стороны подрядчика</li> <li>Вы вправе требовать не только расторжения договора, но и возмещения всех понесенных убытков, неустойки и компенсации морального вреда</li> <li>Для грамотного составления процессуальных документов и ведения дела в суде рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и строительных спорах</li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

01.10.2025 13:18