Есть ли шансы, что ВУЗ все-таки зачислит студентов после вводящей в заблуждение приемной кампании?

Вопрос #8321

Создан 30.09.2025 09:09

Бесплатный вопрос
Добрый день. Я, как и другие абитуриенты, пытались поступить этим летом в магистратуру одного из крупных федеральных университетов на платной основе, обучение онлайн очное. Образовательная платформа, которая проводила эту приемную кампанию, очень детально расписала весь процесс поступления: были созданы специальные сайты-лендинги, подробные инструкции и гайды, а также назначены кураторы от платформы, которые должны были сопровождать нас от подачи заявки до самого зачисления. Всюду утверждалось, что мест всего 250, и ни в одном материале не упоминалось о каком-либо конкурсном отборе — только о необходимости успешно сдать вступительные испытания с минимальным проходным баллом в 80, подписать договор и внести оплату. В итоге я и многие другие выполнили все эти условия, сдали экзамены, подписали договоры, где нас уже называют студентами, и даже оформили образовательные кредиты на основе этих договоров. Однако незадолго до начала учебы выяснилось, что ввели конкурс, и нас не включили в списки зачисленных. Теперь нас просят написать заявления на возврат денег, но сами средства не возвращают, хотя в договоре, который у нас на руках, есть пункт о конкурсе, но до последнего момента все намекало, что зачисление идет по принципу 'кто первый успел'. Кроме того, платформа рассылала электронные письма с инструкциями, где шаги по поступлению включали только сдачу ВИ, подписание договора и оплату, без упоминания конкурса. Отдельные кураторы прямо уверяли некоторых студентов, что оплата гарантирует место и конкурса не будет. Сейчас университет отказывается нас допускать к учебе, списки абитуриентов на его сайте стали недоступны, а платформа в основном молчит, изредка отвечая, что зачисления не будет из-за непрохождения конкурса. Есть ли шансы, что ВУЗ все-таки зачислит студентов? Нас таких уже несколько десятков, мы создали группу в мессенджере и активно действуем: пишем обращения в министерство образования, сам университет и на платформу, требуя не просто вернуть деньги, а восстановить справедливость и обеспечить зачисление, так как чувствуем, что нас обманули.
A
<h2 id="_1">Неправомерный отказ в зачислении в магистратуру после выполнения всех условий поступления</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации можно сделать вывод, что действия образовательной платформы и университета являются неправомерными. Вы выполнили все заявленные условия поступления: успешно сдали вступительные испытания с минимальным баллом 80, подписали договоры и внесли оплату. При этом в информационных материалах, инструкциях и заверениях кураторов отсутствовала информация о конкурсном отборе, а подчеркивался принцип "кто первый успел".</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Нарушение прав потребителей</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> <p>"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 10)</p> <p>"Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар сумму и возмещения других убытков." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 12)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Недействительность сделки вследствие обмана</h4> <blockquote> <p>"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 179)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ответственность за нарушение обязательств</h4> <blockquote> <p>"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 15)</p> <p>"Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 15)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Нарушение прав в сфере образования</h4> <blockquote> <p>"Нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию либо отчисление (исключение) из образовательной организации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей." (Источник: Кодекс об административных правонарушениях РФ, статья 5.57)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">Перспективы зачисления</h4> <p>Шансы на принудительное зачисление в университет через суд невысоки, поскольку суды обычно не вмешиваются в академическую автономию образовательных учреждений. Однако вы имеете право на защиту своих нарушенных прав и возмещение понесенных убытков.</p> <h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Продолжайте коллективные обращения</strong> в контролирующие органы:<br /> - Министерство образования и науки РФ<br /> - Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)<br /> - Прокуратуру<br /> - Роспотребнадзор (в части защиты прав потребителей)</p> </li> <li> <p><strong>Подготовьте исковое заявление в суд</strong> с требованиями:<br /> - Возмещения реального ущерба (уплаченные суммы, расходы на оформление кредита)<br /> - Компенсации морального вреда<br /> - Взыскания неустойки за несвоевременный возврат денежных средств<br /> - Возмещения упущенной выгоды (если сможете доказать)</p> </li> <li> <p><strong>Соберите доказательства</strong>:<br /> - Скриншоты сайтов-лендингов с информацией о поступлении<br /> - Электронные письма с инструкциями<br /> - Договоры, где вы названы студентами<br /> - Переписку с кураторами, где они уверяют в гарантии зачисления<br /> - Документы об оформлении образовательных кредитов</p> </li> <li> <p><strong>Требуйте применения мер административной ответственности</strong> к университету и платформе по статье 5.57 КоАП РФ и статье 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителей.</p> </li> </ol> <h4 id="_11">Альтернативные варианты</h4> <p>Рассмотрите возможность обращения в суд с требованием признать договор недействительным по основанию обмана (статья 179 ГК РФ) с применением последствий недействительности сделки.</p> <p>Рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве и защите прав потребителей, для подготовки качественного искового заявления и представительства в суде.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

30.09.2025 09:15