Нарушения в рекламе рассрочки на мебель по закону о рекламе

<h4 id="_1">Проверка радиорекламы о продаже мебели в рассрочку на соответствие законодательству</h4> <h5 id="_2">Анализ ситуации</h5> <p>Рекламный ролик длительностью 15 секунд, транслируемый по радио, содержит информацию о возможности покупки мебели в рассрочку через финансовую компанию. В рекламе утверждается об отсутствии переплат и первого взноса, указан срок рассрочки до двух лет и название финансовой компании. При этом сроки акции не указаны, а диктор говорит очень быстро, что может затруднить восприятие информации.</p> <h5 id="_3">Применимые нормы законодательства</h5> <p><strong>1. Требования к рекламе финансовых услуг</strong><br /> Согласно законодательству, реклама услуг, связанных с предоставлением потребительского кредита (займа), должна соответствовать специальным требованиям. Рассрочка относится к потребительскому кредиту, так как:</p> <blockquote> <p>"потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставляемые кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа... в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности" (Источник: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 3).</p> </blockquote> <p><strong>2. Обязательная информация в рекламе</strong><br /> Для рекламы потребительского кредита (займа) установлены строгие требования:<br /> - Если реклама содержит условия, влияющие на полную стоимость кредита (займа), она должна содержать предупреждение: "Изучите все условия кредита (займа)" с указанием раздела официального сайта кредитора или все условия, влияющие на полную стоимость.</p> <blockquote> <p>"В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 28, часть 2.1).<br /> - Также реклама должна содержать предупреждение: "Оценивайте свои финансовые возможности и риски".<br /> "В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 28, часть 3.1).</p> </blockquote> <p><strong>3. Требования к воспринимаемости информации</strong><br /> Закон требует, чтобы реклама не вводила в заблуждение и была добросовестной:</p> <blockquote> <p>"Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 5, часть 1).<br /> "Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 5, часть 7).</p> </blockquote> <p><strong>4. Сроки проведения акции</strong><br /> Если реклама сообщает о стимулирующем мероприятии (например, акции с рассрочкой), она должна указывать сроки его проведения:</p> <blockquote> <p>"В рекламе, сообщающей о проведении конкурса, игры или иного подобного мероприятия... должны быть указаны: 1) сроки проведения такого мероприятия" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 9).</p> </blockquote> <h5 id="_4">Выявленные нарушения</h5> <ol> <li> <p><strong>Отсутствие обязательных предупреждений</strong>:<br /> - В рекламе нет предупреждений "Изучите все условия кредита (займа)" и "Оценивайте свои финансовые возможности и риски", каждое из которых должно длиться не менее 3 секунд в радиоформате.</p> </li> <li> <p><strong>Недостоверность информации</strong>:<br /> - Утверждение об отсутствии переплат требует проверки, так как оно может не соответствовать действительности, если учитываются дополнительные комиссии или проценты.</p> </li> <li> <p><strong>Отсутствие сроков акции</strong>:<br /> - Не указаны сроки проведения акции, что нарушает требования к рекламе стимулирующих мероприятий.</p> </li> <li> <p><strong>Невоспринимаемость информации</strong>:<br /> - Быстрая речь диктора в коротком ролике (15 секунд) может препятствовать восприятию существенной информации, что может рассматриваться как введение в заблуждение.</p> </li> </ol> <h5 id="_5">Рекомендации</h5> <ol> <li> <p><strong>Дополнить рекламу обязательной информацией</strong>:<br /> - Включить предупреждения "Изучите все условия кредита (займа)" и "Оценивайте свои финансовые возможности и риски" с продолжительностью не менее 3 секунд каждое.<br /> - Указать сроки проведения акции.</p> </li> <li> <p><strong>Обеспечить воспринимаемость</strong>:<br /> - Замедлить темп речи диктора и увеличить длительность ролика, чтобы вся обязательная информация была четко услышана.</p> </li> <li> <p><strong>Проверить достоверность</strong>:<br /> - Убедиться, что утверждение об отсутствии переплат соответствует реальным условиям договора с финансовой компанией.</p> </li> <li> <p><strong>Обратиться к специалисту</strong>:<br /> - Рекомендуется проконсультироваться с адвокатом для детального анализа договора с финансовой компанией и подготовки рекламных материалов в соответствии с законодательством.</p> </li> </ol> <p><strong>Важно</strong>: Нарушения могут повлечь административную ответственность по статье 14.3 КоАП РФ, включая значительные штрафы для юридических лиц.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>