Расторжение договора с продавцом из-за нарушений сроков и качества

<h2 id="_1">Расторжение договора подряда в связи с существенными нарушениями со стороны исполнителя</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Ваша ситуация характеризуется множественными нарушениями со стороны исполнителя, которые дают вам право на расторжение договора и защиту своих прав.</p> <h4 id="_3">Нарушения со стороны исполнителя</h4> <ol> <li> <p><strong>Существенная просрочка выполнения работ</strong><br /> - Обещанный срок изготовления - 14 дней, максимальный по договору - 2 месяца<br /> - Фактическая просрочка по окну составляет более 90 дней<br /> - &gt;"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) ... потребитель по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p> </li> <li> <p><strong>Ненадлежащее качество выполненной работы</strong><br /> - Балкон имеет недоделки, качество работ не соответствует требованиям<br /> - &gt;"В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования... заказчик вправе... отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 723)</p> </li> <li> <p><strong>Неправомерное требование об увеличении цены</strong><br /> - Требование оплаты 85 000 рублей вместо оговоренных 65 000 рублей не основано на договоре<br /> - &gt;"Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 424)</p> </li> </ol> <h4 id="_4">Правовая оценка технической документации</h4> <p>Предоставленный Excel-файл не может считаться надлежащей технической документацией:</p> <blockquote> <p>"Договором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 743)</p> </blockquote> <p>Документация, предоставленная постфактум без предварительного согласования, не имеет юридической силы.</p> <h3 id="_5">Ваши права и рекомендуемые действия</h3> <h4 id="1">1. Подтверждение расторжения договора</h4> <p>Направьте повторное заявление о расторжении договора со ссылками на конкретные нарушения:</p> <ul> <li>Укажите на просрочку более 90 дней</li> <li>Сослайтесь на ненадлежащее качество балкона</li> <li>Отметьте неправомерное требование об увеличении цены</li> <li>Подчеркните, что акт сдачи-приемки работ не подписан</li> </ul> <h4 id="2">2. Требование о возврате предоплаты</h4> <blockquote> <p>"Требования потребителя о ... возврате уплаченной за товар денежной суммы... подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем...) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 22)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Ответ на неправомерные требования</h4> <p>В ответ на требование об оплате 85 000 рублей составьте письменный отказ со ссылкой на то, что:<br /> - Цена договора составляет 100 000 рублей за оба изделия<br /> - Дополнительных соглашений об изменении цены не заключалось<br /> - Требование противоречит статье 424 ГК РФ</p> <h3 id="_6">Окончательное расторжение отношений с фирмой</h3> <h4 id="1_1">1. Досудебная претензия</h4> <p>Направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении окончательную претензию, содержащую:<br /> - Констатацию расторжения договора<br /> - Требование о возврате 25 000 рублей в течение 10 дней<br /> - Предупреждение об обращении в суд в случае неисполнения</p> <h4 id="2_1">2. Подготовка к судебному разбирательству</h4> <p>Если фирма не вернет деньги добровольно, подавайте иск в суд с требованиями:<br /> - Расторжения договора<br /> - Взыскания уплаченной суммы (25 000 руб.)<br /> - Взыскания неустойки за просрочку<br /> - Компенсации морального вреда (особенно актуально из-за давления на пожилую маму)<br /> - Судебных расходов</p> <blockquote> <p>"При удовлетворении судом требований потребителя... суд взыскивает с изготовителя (исполнителя...) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 13)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li>Ваша позиция юридически сильна - исполнитель допустил существенные нарушения договора.</li> <li>Требование об оплате 85 000 рублей неправомерно и не имеет оснований.</li> <li>"Техническая документация" в виде Excel-файла, предоставленная постфактум, не имеет юридической силы.</li> <li>Для окончательного разрыва отношений направьте письменное подтверждение расторжения договора с требованием возврата предоплаты.</li> <li>При отказе исполнителя удовлетворить требования обращайтесь в суд с полным пакетом документов.</li> </ol> <p>Рекомендую проконсультироваться с адвокатом для подготовки искового заявления и расчета всех требований, включая неустойку и компенсацию морального вреда.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>