Банк заблокировал карты из-за передачи другу, что делать и какие последствия?

Вопрос #5648

Создан 21.09.2025 05:28

Бесплатный вопрос
Мой друг попросил у меня карту на пару дней, потому что у него свои проблемы с его картой, она у него заблокирована была ненадолго. После этого через два дня мне пришло смс от банка, типа: «Заблокировали ваши карты и доступ в онлайн-банк. Пожалуй-ста, до 15.01.2025 включительно передайте в банк документы и пояснения по операциям с 24.11.2024 по 26.12.2024. Это требование п. 14 ст. 7 115-ФЗ от 07.08.2001. Нужно принести всякие бумаги, например выписки по счету, объяснения почему операции были, может подтверждение доходов. Чтобы снять деньги, идите в офис с паспортом. Банк». Я в шоке, что теперь делать и что меня ждет, может штрафы или что похуже?
A
<h2 id="_1">Блокировка банковской карты в связи с подозрительными операциями</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы передали свою банковскую карту третьему лицу (другу), который совершал операции в период с 24.11.2024 по 26.12.2024. Банк заблокировал ваши карты и доступ к онлайн-банку на основании Федерального закона № 115-ФЗ о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.</p> <h3 id="_3">Обязанности клиента при требовании банка</h3> <p>Согласно законодательству, вы обязаны предоставить банку запрашиваемую информацию:</p> <blockquote> <p>"Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона" (Источник: Федеральный закон № 115-ФЗ, статья 7, пункт 14)</p> </blockquote> <p>Банк правомерно требует предоставить документы и пояснения по операциям, так как у него возникли подозрения относительно характера проведенных операций.</p> <h3 id="_4">Последствия непредоставления документов</h3> <p>При непредоставлении запрашиваемых документов до 15.01.2025:<br /> - Блокировка карт и доступа к онлайн-банку сохранится<br /> - Возможно применение мер ответственности</p> <blockquote> <p>"Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации" (Источник: Федеральный закон № 115-ФЗ, статья 13)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Возможные меры ответственности</h3> <p>Наиболее вероятна административная ответственность:</p> <blockquote> <p>"Неисполнение законодательства в части организации и (или) осуществления внутреннего контроля... - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей" (Источник: КоАП РФ, статья 15.27, часть 1)</p> </blockquote> <p>Уголовная ответственность возможна только при доказанном умысле в легализации преступных доходов.</p> <h3 id="_6">Действия для разблокировки карты</h3> <ol> <li><strong>Соберите запрошенные документы</strong>: выписки по счету, подтверждение законности доходов, объяснение обстоятельств операций</li> <li><strong>Напишите подробное объяснение</strong>: укажите, что картой временно пользовался ваш друг по уважительной причине</li> <li><strong>Предоставьте документы в банк лично</strong> до 15.01.2025</li> <li><strong>Получите разблокировку средств</strong> в офисе банка с паспортом</li> </ol> <h3 id="_7">Возможность оспаривания действий банка</h3> <p>Банк действует в рамках закона, так как передача карты третьему лицу нарушает правила обслуживания и могла вызвать обоснованные подозрения. Однако вы можете:</p> <blockquote> <p>"представить в эту организацию документы и (или) сведения об отсутствии оснований для принятия решения об отказе" (Источник: Федеральный закон № 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.4)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li>Немедленно соберите все запрошенные банком документы</li> <li>Подготовьте письменное объяснение о передаче карты другу</li> <li>Обратитесь в банк лично до 15.01.2025 для предоставления документов</li> <li>В дальнейшем не передавайте банковские карты третьим лицам</li> <li>Если банк откажет в разблокировке после предоставления документов, обращайтесь с жалобой в Центральный банк РФ</li> <li>В сложной ситуации рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на банковском праве</li> </ol> <p>Помните, что передача банковской карты третьим лицам запрещена условиями договора с банком и создает риски привлечения к ответственности по антиотмывочному законодательству.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

21.09.2025 05:36