Невыполнение сроков подключения электричества и использование оплаченных средств

Вопрос #5602

Создан 20.09.2025 19:38

Бесплатный вопрос
Подавал заявку на подключение электричества 380В в феврале 2024 года, числа 14-го. В договоре было указано, что работы должны быть выполнены через полгода. Сроки начали сдвигаться, мне прислали дополнительное соглашение на изменение сроков, я отказался его подписывать. Сейчас говорят, что подключат только в июле 2025, но я не уверен в этом. Оплатил подключение сразу, полностью. Вопрос: можно ли из-за срывов сроков подать в суд на взыскание за пользование денежными средствами? Деньги у них, а подключения нет уже больше года с момента оплаты, и семь месяцев с того, как должны были начать работы.
A
<h2 id="_1">Нарушение сроков подключения электричества и взыскание компенсации</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы заключили договор на подключение электричества 380В в феврале 2024 года с установленным сроком выполнения работ в течение 6 месяцев. Исполнитель нарушил сроки выполнения работ, предложил изменить условия договора через дополнительное соглашение, от подписания которого вы правомерно отказались. На момент обращения работы не выполнены, а новый срок подключения назначен на июль 2025 года. При этом вы полностью оплатили услугу при заключении договора.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Нарушение сроков выполнения работ</h4> <blockquote> <p>"Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг)." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 27)</p> <p>"В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования [...] заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 723)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Ответственность за нарушение сроков</h4> <blockquote> <p>"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p> <p>"В случае нарушений установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Право на отказ от договора</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Ответственность за пользование чужими денежными средствами</h4> <blockquote> <p>"В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 395)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Исполнитель нарушил свои обязательства</strong> по срокам выполнения работ, что является основанием для применения мер ответственности.</p> </li> <li> <p><strong>Вы вправе требовать</strong>:<br /> - Уплаты неустойки за просрочку выполнения работ в размере 3% от цены услуги за каждый день просрочки<br /> - Взыскания процентов за пользование вашими денежными средствами по ставке ЦБ РФ<br /> - Расторжения договора и возврата уплаченной суммы с компенсацией всех убытков</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендуется</strong>:<br /> - Направить исполнителю письменную претензию с требованием о выплате неустойки и процентов<br /> - Зафиксировать отказ от подписания дополнительного соглашения об изменении сроков<br /> - Подготовить документы, подтверждающие факт заключения договора, оплаты и нарушения сроков<br /> - В случае отказа добровольно удовлетворить требования - обращаться в суд</p> </li> <li> <p><strong>Сроки обращения</strong>: Рекомендуется действовать оперативно, так как длительная просрочка исполнения обязательства дает вам право на отказ от договора и полное возмещение убытков.</p> </li> </ol> <p>Для подробного анализа вашей ситуации и подготовки документов для судебного разбирательства рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

20.09.2025 19:43