Блокировка банковской карты из-за доходов от вебкамы по 161 ФЗ без документов от клиентов

Вопрос #5348

Создан 20.09.2025 05:08

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. Мою дебетовую карту в банке заблокировали по 161 фз, а в чате поддержки сказали загрузить бумаги по смыслу денежных операций. Я работаю в вебкаме, деньги шли от зрителей через разные сайты, мелкие переводы, но никаких договоров или подтверждений от них у меня нет. Скажите, пожалуйста, что я могу отправить в банк, чтобы разблокировали карту, может быть, выписки по счетам или что-то ещё.
A
<h2 id="161-">Блокировка карты по 161-ФЗ при получении доходов от вебкам-деятельности</h2> <h3 id="_1">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Ваша карта была заблокирована банком на основании Федерального закона № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" в связи с поступлением множественных мелких переводов от физических лиц. Банк имеет право приостанавливать операции при выявлении подозрительной активности, особенно при отсутствии подтверждающих документов о законности операций.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <p>Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ:</p> <blockquote> <p>"В случае получения уведомления о приостановлении оператор по переводу денежных средств обязан приостановить на срок до пяти рабочих дней зачисление денежных средств и незамедлительно уведомить получателя средств о необходимости представления документов, подтверждающих обоснованность получения переведенных денежных средств" (Источник: Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ, статья 9)</p> <p>"В случае представления получателем средств документов, подтверждающих обоснованность получения переведенных денежных средств, оператор обязан осуществить зачисление денежных средств на банковский счет" (Источник: Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ, статья 9)</p> </blockquote> <p>Банки также руководствуются Федеральным законом № 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов, который обязывает их:</p> <blockquote> <p>"принимать обоснованные и доступные меры по определению источников происхождения денежных средств клиентов" (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7)</p> </blockquote> <h3 id="_3">Рекомендуемые документы для предоставления в банк</h3> <h4 id="_4">Обязательные документы:</h4> <ol> <li><strong>Выписки по банковскому счету/карте</strong> с детализацией всех поступлений</li> <li><strong>Пояснительное письмо</strong> с подробным описанием:<br /> - Характера вашей деятельности (вебкам-услуги)<br /> - Перечня платформ, через которые поступают средства<br /> - Объяснение отсутствия договоров (разовые вознаграждения от зрителей)</li> </ol> <h4 id="_5">Дополнительные подтверждающие документы:</h4> <ol start="3"> <li> <p><strong>Скриншоты личных кабинетов</strong> на платформах вебкам-услуг с видимыми:<br /> - Никнеймом/аккаунтом<br /> - Статистикой доходов<br /> - Историями транзакций</p> </li> <li> <p><strong>Данные аккаунтов</strong> на сайтах с указанием:<br /> - Ссылок на профили<br /> - Статистики посещений и доходов</p> </li> <li> <p><strong>При наличии</strong> - свидетельство о регистрации ИП (если деятельность осуществляется в предпринимательском статусе)</p> </li> </ol> <h3 id="_6">Процедура взаимодействия с банком</h3> <ol> <li>Представьте все запрошенные документы в течение 5 рабочих дней</li> <li>Получите письменное подтверждение принятия документов</li> <li>Банк обязан рассмотреть ваши документы в течение 7 рабочих дней</li> </ol> <blockquote> <p>"Организация обязана рассмотреть представленные клиентом документы и в срок не позднее семи рабочих дней сообщить клиенту об устранении оснований для блокировки" (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Риски и рекомендации</h3> <h4 id="_8">Потенциальные риски:</h4> <ul> <li>Деятельность в сфере вебкам-услуг может быть отнесена банком к высокой категории риска</li> <li>Отсутствие договоров усложняет подтверждение легальности доходов</li> </ul> <h4 id="_9">Рекомендации:</h4> <ol> <li>Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель для легализации деятельности</li> <li>Ведите учет доходов и заключайте договоры с платформами</li> <li>При отказе банка в разблокировке обращайтесь с жалобой в Центральный банк РФ</li> <li>В случае спорных ситуаций рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на банковском праве</li> </ol> <p>Помните, что банк обязан мотивированно ответить на ваше обращение и рассмотреть предоставленные документы в установленные законом сроки.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

20.09.2025 05:15