Что делать, если школа требует обязательной регистрации ребенка в электронной системе через госуслуги, ссылаясь на закон об образовании?

Вопрос #43853

Создан 24.01.2026 17:33

Бесплатный вопрос
Привет всем! У нас в учебном заведении администрация прям давит, чтобы мы зарегистрировали своего ребенка в их электронной системе учета, и делают это через портал госуслуг. Говорят, типа, по 44 статье закона об образовании это обязательно, и что родители должны выполнять все внутренние правила школы. Но я вот переживаю: а вдруг это как-то нарушает наши права, или данные потом где-то всплывут? Может, есть какие-то нюансы в законе, которые они не учитывают? Подскажите, куда можно пожаловаться или как правильно отказаться, если это незаконно? Заранее спасибо!
A
<h4 id="_1">Требование образовательной организации о регистрации ребёнка в электронной системе через портал «Госуслуги»: законность, права родителей и порядок действий</h4> <h5 id="_2">Анализ ситуации и требований администрации</h5> <p>Администрация ссылается на обязанности родителей, установленные статьёй 44 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также на необходимость соблюдения внутренних правил учреждения. Однако важно проверить, содержится ли в законе прямое указание на обязательную регистрацию в конкретной электронной системе через портал «Госуслуги».</p> <blockquote> <p>«Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны: ... 2) соблюдать правила внутреннего распорядка организации, осуществляющей образовательную деятельность, правила проживания обучающихся в интернатах, требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся, порядок регламентации образовательных отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) и оформления возникновения, приостановления и прекращения этих отношений» (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 44, часть 4).</p> <p>«К компетенции образовательной организации в установленной сфере деятельности относятся: ... 11) индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ и поощрений обучающихся, а также хранение в архивах информации об этих результатах и поощрениях на бумажных и (или) электронных носителях» (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28, часть 3, пункт 11).</p> </blockquote> <p>Закон об образовании возлагает на родителей общую обязанность соблюдать локальные акты и предоставляет образовательной организации право вести учёт, в том числе в электронной форме. Однако <strong>ни в статье 44, ни в других нормах закона об образовании нет прямого предписания родителям обязательно регистрировать ребёнка через портал «Госуслуги»</strong> для целей внутреннего учёта. Использование портала «Госуслуги» регулируется отдельным законом об организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Требование администрации может быть законным <strong>только в том случае, если оно основано на прямом указании федерального закона</strong> (например, если речь идёт о предоставлении конкретной государственной услуги в сфере образования через этот портал).</p> <h5 id="_3">Правовые основы обработки персональных данных и гарантии конфиденциальности</h5> <p>Образовательная организация, обрабатывая персональные данные учащихся и родителей, является оператором персональных данных и обязана соблюдать Федеральный закон «О персональных данных».</p> <blockquote> <p>«Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе» (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5, часть 1).<br /> «Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе» (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9, часть 1).<br /> «Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом» (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7).</p> <p>«Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени» (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 23, часть 1).<br /> «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются» (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 24, часть 1).</p> </blockquote> <p><strong>Ключевые принципы:</strong><br /> 1. Обработка персональных данных в большинстве случаев требует <strong>свободного, информированного и конкретного согласия</strong> субъекта (родителя и ребёнка).<br /> 2. Согласие не требуется, если обработка необходима для <strong>исполнения договора</strong> (например, договора об образовании) или для <strong>осуществления полномочий органов власти</strong> (статья 6 ФЗ «О персональных данных»). Однако даже в этом случае оператор должен обеспечить конфиденциальность и безопасность данных.<br /> 3. Администрация обязана обеспечить <strong>защиту персональных данных</strong> от неправомерного доступа и утечки (статья 19 ФЗ «О персональных данных»).</p> <p>Если требование о регистрации через «Госуслуги» не основано на федеральном законе, то обработка персональных данных через эту систему должна осуществляться <strong>только с согласия родителей</strong>.</p> <h5 id="_4">Правомерен ли отказ и каковы альтернативы?</h5> <p>Родитель вправе отказаться от способа учёта, который считает необязательным или потенциально опасным с точки зрения защиты персональных данных.</p> <blockquote> <p>«Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ... или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора ... или в судебном порядке» (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 17, часть 1).</p> </blockquote> <p><strong>Правомерные альтернативы:</strong><br /> Родитель может предложить администрации предоставить необходимые для учёта сведения <strong>иным способом</strong>:<br /> * Личная подача документов на бумажном носителе.<br /> * Направление скан-копий документов на официальную электронную почту учреждения (если такой порядок предусмотрен локальными актами).<br /> * Использование иных защищённых систем, о которых администрация может проинформировать.</p> <p>Образовательная организация обязана соблюдать права и свободы обучающихся и родителей (статья 28 ФЗ «Об образовании») и <strong>не может произвольно ограничивать доступ к образованию</strong> из-за отказа от конкретной формы учёта, не установленной федеральным законом.</p> <h5 id="_5">Что может считаться превышением полномочий или нарушением прав?</h5> <p>Действия администрации могут быть расценены как нарушение, если:<br /> 1. <strong>Требование не имеет правового основания:</strong> Отсутствует федеральный закон или подзаконный акт, обязывающий родителей проходить регистрацию именно через портал «Госуслуги» для целей внутреннего школьного учёта.<br /> 2. <strong>Нарушен порядок установления локальных норм:</strong> Локальный нормативный акт, вводящий такое требование, принят без учёта мнения совета родителей или ухудшает положение обучающихся и родителей по сравнению с законом.<br /> &gt;«Нормы локальных нормативных актов, ухудшающие положение обучающихся или работников образовательной организации по сравнению с установленным законодательством об образовании ... положением либо принятые с нарушением установленного порядка, не применяются и подлежат отмене образовательной организацией» (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 30, часть 4).<br /> 3. <strong>Осуществляется принуждение:</strong> Администрация создаёт препятствия в получении образования, угрожает мерами воздействия за отказ, что может быть расценено как нарушение права на образование (статья 43 Конституции РФ).<br /> 4. <strong>Не обеспечена безопасность данных:</strong> Отсутствует ясная информация о том, как будут защищены персональные данные, передаваемые через сторонний портал, что нарушает принципы закона о персональных данных.</p> <h5 id="_6">Порядок обжалования действий администрации</h5> <p>Если диалог с администрацией не привёл к результату, можно действовать последовательно:</p> <ol> <li> <p><strong>Обращение в вышестоящие органы управления образованием:</strong></p> <ul> <li>В орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.</li> <li>В региональный орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий государственный контроль (надзор) в сфере образования (статья 93 ФЗ «Об образовании»).</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Обращение в комиссию по урегулированию споров образовательной организации:</strong><br /> &gt;«В целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в случаях ... применения локальных нормативных актов, ... создается комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений» (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 45, часть 2).</p> </li> <li> <p><strong>Обращение в органы по защите персональных данных:</strong></p> <ul> <li>Жалобу на действия оператора (школы) можно подать в <strong>Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных</strong> (Роскомнадзор).<br /> &gt;«Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных рассматривает обращения субъекта персональных данных ... и принимает соответствующее решение» (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 23, часть 2).</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Обращение в органы прокуратуры:</strong> Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека, в том числе в сфере образования и защиты персональных данных (статья 129 Конституции РФ).</p> </li> <li> <p><strong>Судебная защита:</strong><br /> &gt;«Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод» (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 46, часть 1).<br /> &gt;«Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд» (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 46, часть 2).</p> </li> </ol> <p>Все обращения подаются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».</p> <h4 id="_7">Выводы и рекомендации</h4> <ol> <li><strong>Запросите правовое обоснование:</strong> Направьте в администрацию письменный запрос с просьбой указать конкретные нормы федерального закона, которые обязывают вас регистрировать ребёнка через портал «Госуслуги» для учёта в данной образовательной организации. Запросите также копию локального акта, вводящего это правило.</li> <li><strong>Предложите альтернативу:</strong> В случае отсутствия чёткого федерального предписания письменно изложите свой отказ от предложенного способа и укажите приемлемый для вас альтернативный вариант предоставления необходимой информации (на бумажном носителе, через официальную почту школы и т.д.).</li> <li><strong>Не бойтесь защищать права:</strong> Помните, что осуществление вами и вашим ребёнком права на образование не может быть поставлено в зависимость от выполнения действий, прямо не предусмотренных законом.</li> <li><strong>Действуйте последовательно:</strong> Если администрация настаивает на своём требовании без правовых оснований или начинает применять санкции (например, не допускает ребёнка к занятиям), это является грубым нарушением. В таком случае начинайте процедуру обжалования:<ul> <li>Шаг 1: Обращение к директору/в комиссию по урегулированию споров в школе.</li> <li>Шаг 2: Жалоба в управление/департамент образования вашего муниципалитета и региона.</li> <li>Шаг 3: Одновременная или последующая жалоба в Роскомнадзор (по вопросу персональных данных) и в прокуратуру.</li> <li>Шаг 4: Обращение в суд за защитой нарушенных прав.</li> </ul> </li> </ol> <p>Рекомендуется на всех этапах общения с администрацией и при подаче жалоб <strong>фиксировать свои обращения</strong> (письменно с отметкой о приёме или заказными письмами с уведомлением). В сложных ситуациях целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве или праве на защиту персональных данных.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

24.01.2026 17:51