Вопрос о соглашениях об отсутствии претензий и мерах защиты при переходе на электронный документооборот со старыми заказчиками

Вопрос #3590

Создан 13.09.2025 18:53

Бесплатный вопрос
Я сейчас перехожу на электронный документооборот, техническая часть почти готова, и заодно решил обновить все договоры, подгоняя их под общий стандарт. Сам справлюсь с этим, но есть непонятные моменты при подписании новых договоров в ЭДО со старыми заказчиками, особенно с теми, с кем давно работаем по услугам наполнения сайтов. Кажется, есть риски, которые остаются до полного перехода. С большинством старых заказчиков проблем нет — у нас рамочные договоры, мы подписываем допсоглашения и акты ежемесячно, и в ЭДО это продолжается без issues. С новыми заказчиками всё ясно — подписываем договоры в ЭДО по стандартной схеме. Все договоры я переделываю, поэтому нужно отменить старые, где они были, через упоминание в новом договоре, что предыдущий недействителен. Вроде понятно, но если что не так, поправьте. Далее вопросы: Ситуация 1 — есть старый заказчик, договор не подписывался, только переводы денег и работы без актов или с актами на бумаге. Теперь хотим сделать договор в ЭДО, но как быть со старыми переводами? Чтобы избежать претензий типа "работ не было, верните деньги", можно ли подписать отдельное соглашение об отсутствии взаимных претензий в ЭДО или, может, общий акт на все прошлые работы, даже если договора не было? Ситуация 2 — сложнее: работаем с заказчиком давно, договор подписывался, акты есть, но всё на бумаге, и нет уверенности в подлинности подписей из-за почтовой пересылки. Вопрос аналогичный — нужно ли соглашение об отсутствии претензий? Плюс, договоры, вероятно, действуют с автоматической пролонгацией, так что их надо расторгнуть через упоминание в новом договоре. Беспокоит именно эта ситуация, так как заказчик крупный, и с подписанием могут быть проблемы. Если сделать акт сверки или дополнительные акты в ЭДО по всем выполненным работам за последние годы, поможет ли это? Или лучше другое юридическое оформление? В общем, как зафиксировать в ЭДО отсутствие претензий и закрыть старые работы надежно — может ли акт без договора, привязанный к переводам, или соглашение об отсутствии претензий, или что-то ещё? Нужен совет.
A
<h2 id="_1">Оформление перехода на ЭДО со старыми заказчиками и фиксация отсутствия претензий по прошлым работам</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуаций</h3> <h4 id="1">Ситуация 1: Работы без договора (только переводы денег и фактические работы)</h4> <p>В данной ситуации у вас сложились фактические договорные отношения, которые признаются гражданским законодательством. Однако отсутствие properly оформленных документов создает риски.</p> <blockquote> <p>"Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 720)</p> </blockquote> <h4 id="2">Ситуация 2: Бумажные договоры с сомнительными подписями и автоматической пролонгацией</h4> <p>Здесь существует риск оспаривания действительности ранее заключенных договоров и необходимость proper расторжения действующих соглашений.</p> <h3 id="_3">Применимые нормы и рекомендации</h3> <h4 id="_4">Для обеих ситуаций:</h4> <p><strong>Документы для фиксации отсутствия претензий:</strong><br /> 1. <strong>Акт сверки взаимных расчетов</strong> - подтверждает отсутствие задолженности<br /> 2. <strong>Соглашение об отсутствии взаимных претензий</strong> - юридически закрепляет окончательность расчетов<br /> 3. <strong>Акты выполненных работ за прошлые периоды</strong> - подтверждают исполнение обязательств</p> <blockquote> <p>"Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью" (Источник: Федеральный закон "Об электронной подписи", статья 6)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Для расторжения договоров с автоматической пролонгацией:</h4> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Конкретные рекомендации</h3> <h4 id="1_1">1. Для заказчиков без договора:</h4> <ul> <li>Подпишите <strong>соглашение об отсутствии взаимных претензий</strong> в ЭДО</li> <li>Составьте <strong>сводный акт выполненных работ</strong> за весь период сотрудничества</li> <li>Включите в новый договор положение о том, что все предыдущие обязательства считаются исполненными</li> </ul> <h4 id="2_1">2. Для заказчиков с бумажными договорами:</h4> <ul> <li>Подпишите <strong>дополнительное соглашение о расторжении</strong> предыдущего договора</li> <li>Составьте <strong>акты сверки</strong> по всем периодам</li> <li>Оформите <strong>соглашение об отсутствии претензий</strong> с указанием, что все работы приняты без претензий</li> </ul> <h4 id="3">3. Для крупных заказчиков:</h4> <ul> <li>Проявите особую внимательность при подписании актов сверки</li> <li>Рассмотрите возможность нотариального заверения ключевых документов</li> <li>Убедитесь, что подписанты имеют надлежащие полномочия</li> </ul> <h3 id="_7">Выводы и заключительные рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Электронные документы имеют полную юридическую силу</strong> при использовании квалифицированной электронной подписи</li> <li><strong>Рекомендуется подписать комплекс документов</strong>: соглашение об отсутствии претензий + акты выполненных работ + акт сверки</li> <li><strong>Для договоров с автоматической пролонгацией</strong> обязательно formal расторжение через дополнительное соглашение</li> <li><strong>Крупные заказчики</strong> требуют особого внимания к процедуре подписания и полномочиям представителей</li> </ol> <p><strong>Важно</strong>: При возникновении споров суд может запросить доказательства надлежащего исполнения обязательств, поэтому comprehensive документация в ЭДО будет иметь crucial значение.</p> <p>В случае сложностей с особо крупными контрагентами рекомендую обратиться к адвокату для разработки индивидуального пакета документов.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

13.09.2025 18:59