Проблемы с получением оплаты за санаторно-курортные услуги от юридического лица при подозрении на фальшивое платежное поручение

Вопрос #2897

Создан 11.09.2025 13:18

Бесплатный вопрос
Оказали услуги по санаторно-курортному лечению какой-то компании, они прислали платежку, но деньги не пришли, может, она ненастоящая. Как заставить их заплатить? У нас есть договор, все сроки прошли, они не отвечают на письма, что делать – писать претензию, идти в суд или есть другие варианты?
A
<h2 id="-">Взыскание задолженности за оказанные санаторно-курортные услуги</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Вы оказали услуги по санаторно-курортному лечению на основании договора, но не получили оплату, несмотря на направленное платежное поручение. Контрагент не отвечает на запросы, что свидетельствует о неисполнении договорных обязательств.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_3">Обязанность оплаты услуг</h4> <blockquote> <p>"Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 781 пункт 1)</p> <p>"В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 781 пункт 2)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Досудебный порядок урегулирования</h4> <blockquote> <p>"Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторон мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статья 4 пункт 5)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Подсудность спора</h4> <blockquote> <p>"Иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по адресу или месту жительства ответчика" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статья 35)</p> <p>"Арбитражные суды рассматривают в порядке искового производства возникающие из гражданских правоотношений экономические споры и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статья 28)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Досудебные меры воздействия</h4> <ul> <li><strong>Направление претензии</strong>: Составьте письменную претензию с требованием об оплате задолженности в течение 30 календарных дней</li> <li><strong>Требование неустойки</strong>: Если договором предусмотрена неустойка за просрочку оплаты, включите ее расчет в претензию</li> <li><strong>Доказательства направления</strong>: Сохраните документы, подтверждающие отправку претензии (почтовая квитанция, опись вложения)</li> </ul> <h4 id="2">2. Необходимые доказательства</h4> <p>Для подтверждения факта оказания услуг и неисполнения обязательств по оплате потребуется:<br /> - Договор возмездного оказания услуг<br /> - Акт оказания услуг или иной документ, подтверждающий выполнение обязательств<br /> - Платежное поручение (даже если оно вызывает сомнения)<br /> - Переписка с контрагентом<br /> - Документы, подтверждающие направление претензии</p> <blockquote> <p>"Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном настоящим Кодексом и другими федеральными законами порядке сведения о фактах, на основании которых арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс РФ, статья 64 пункт 1)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Обращение в суд</h4> <p>Если претензионный порядок не принес результатов, подготовьте исковое заявление в арбитражный суд по месту нахождения ответчика.</p> <p>Срок исковой давности составляет 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении своего права.</p> <h4 id="4">4. Риски недобросовестности контрагента</h4> <p>При наличии признаков мошенничества (фиктивная платежка, недостоверные реквизиты) рекомендуется:<br /> - Проверить контрагента через налоговые органы<br /> - Обратиться с заявлением в правоохранительные органы при наличии признаков состава преступления</p> <h4 id="5">5. Альтернативные варианты</h4> <p>Для будущих сделок рассмотрите более безопасные формы расчетов:<br /> - Аккредитивная форма расчетов<br /> - Банковские гарантии<br /> - Предоплата или авансовые платежи</p> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li>Немедленно направьте официальную претензию с требованием оплаты в 30-дневный срок</li> <li>Подготовьте все документы, подтверждающие оказание услуг и факт задолженности</li> <li>По истечении срока для добровольного исполнения обращайтесь в арбитражный суд</li> <li>При наличии признаков мошенничества обратитесь в правоохранительные органы</li> <li>Рассмотрите возможность обращения к адвокату для профессионального сопровождения процесса</li> </ol> <p>Помните, что своевременное принятие мер увеличивает шансы на успешное взыскание задолженности.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

11.09.2025 13:26