<h2 id="_1">Оспаривание незаконных сервисных сборов по микрозайму</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>В вашем случае имеется спор о взыскании дополнительных платежей (сервисных сборов/комиссий) в размере 21 000 рублей, которые не были предусмотрены договором микрозайма и не согласовывались с вами.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Незаконность дополнительных сборов</h4>
<blockquote>
<p>"Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 5, часть 7)</p>
<p>"Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо приобретать услуги (работы, товары) кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение таких договоров и (или) оказание таких услуг (выполнение работ, приобретение товаров) в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 5, часть 18)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Ограничения для микрофинансовых организаций</h4>
<blockquote>
<p>"5) в одностороннем порядке увеличивать размер процентных ставок и (или) изменять порядок их определения по договорам микрозайма, сокращать срок их действия, увеличивать или устанавливать комиссионное вознаграждение этих договоров с клиентами - физическими лицами;" (Источник: Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 12, пункт 5)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Информирование заемщика</h4>
<blockquote>
<p>"проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;" (Источник: Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 9, пункт 3 части 2)</p>
</blockquote>
<h4 id="_7">Ограничение максимальных платежей</h4>
<blockquote>
<p>"По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет 130 процентов от суммы предоставленного потребительского кредита (займа)." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 5, часть 24)</p>
</blockquote>
<h3 id="_8">Возраст заемщика</h3>
<blockquote>
<p>"Способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 21, пункт 1)</p>
</blockquote>
<h3 id="_9">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="1">1. Незаконность дополнительных сборов</h4>
<p>Сервисные сборы в размере 21 000 рублей являются незаконными, поскольку:<br />
- Не были указаны в индивидуальных условиях договора<br />
- Вы не давали письменного согласия на их уплату<br />
- Микрофинансовая организация не имела права в одностороннем порядке устанавливать комиссионное вознаграждение</p>
<h4 id="2">2. Превышение предельных размеров платежей</h4>
<p>Сумма займа составляла 2 000 рублей. С учетом начисленных процентов (2 600 рублей) и спорных сборов (21 000 рублей) общая сумма требований значительно превышает установленный законом предел в 130% от суммы займа (2 600 рублей).</p>
<h4 id="3">3. Процессуальные действия</h4>
<p>Для оспаривания решения суда рекомендуем:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>Подать апелляционную жалобу</strong> в установленный срок</p>
<blockquote>
<p>"Апелляционные жалоба, представление могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 321, пункт 2)</p>
</blockquote>
</li>
<li>
<p><strong>Обосновать жалобу</strong> следующими аргументами:<br />
- Отсутствие доказательств согласования спорных сборов<br />
- Нарушение микрофинансовой организацией запрета на одностороннее установление комиссий<br />
- Превышение предельного размера платежей<br />
- Непредоставление полной информации о всех платежах до заключения договора</p>
</li>
<li>
<p><strong>Требовать применения</strong> положений о недопустимых условиях договора</p>
<blockquote>
<p>"Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей." (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 16, пункт 1)</p>
</blockquote>
</li>
</ol>
<h4 id="4">4. Возраст заемщика</h4>
<p>Ваш возраст (18 лет) не является основанием для оспаривания договора, поскольку вы обладали полной дееспособностью на момент заключения договора.</p>
<p><strong>Рекомендация</strong>: Обратитесь к адвокату для составления грамотной апелляционной жалобы с ссылками на приведенные правовые нормы. У вас есть веские основания для оспаривания незаконных начислений.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
30.11.2025 16:22