<h2 id="_1">Неоказание оплаченной юридической консультации по вопросу развода</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Вы заключили договор возмездного оказания юридических услуг, произвели предоплату в размере 180 рублей, но исполнитель в течение 5 дней не предоставил обещанную консультацию и не выходит на связь. Это представляет собой нарушение обязательств по договору оказания услуг.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Регулирование договора оказания услуг</h4>
<blockquote>
<p>"По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 779)</p>
<p>"Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 780)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Нарушение сроков оказания услуг</h4>
<blockquote>
<p>"Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 27)</p>
<p>"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) (...) потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; (...) потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Права потребителя при отказе от договора</h4>
<blockquote>
<p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p>
</blockquote>
<h4 id="_7">Неосновательное обогащение</h4>
<blockquote>
<p>"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1102)</p>
</blockquote>
<h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="_9">Ваши права</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Вы вправе отказаться от договора</strong> и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объеме, поскольку услуга не была оказана.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Исполнитель допустил нарушение сроков</strong> оказания услуги, что дает вам право на защиту как потребителю.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Деньги, полученные исполнителем без оказания услуги</strong>, являются неосновательным обогащением и подлежат возврату.</p>
</li>
</ol>
<h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Направьте письменную претензию</strong> исполнителю с требованием возврата денежных средств в связи с неоказанием услуги. Укажите срок для добровольного удовлетворения требования (обычно 10 дней).</p>
</li>
<li>
<p><strong>Сохраните все доказательства</strong>: скриншоты переписки, квитанцию о переводе денежных средств, копию претензии.</p>
</li>
<li>
<p><strong>При отказе или отсутствии реакции</strong> обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и в суд.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Подайте исковое заявление</strong> в суд по своему месту жительства. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по таким делам.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Можете потребовать</strong> не только возврата 180 рублей, но и неустойки за просрочку исполнения требования, а также компенсации морального вреда.</p>
</li>
</ol>
<p>Учитывая небольшую сумму спора, рекомендую начать с досудебного порядка урегулирования - направить претензию. Если это не возымеет эффекта, обращайтесь за помощью к адвокату для подготовки искового заявления в суд.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
29.11.2025 10:41