<h2 id="_1">Двойное списание долга: деньги сняты, но уведомление осталось</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Вы столкнулисьсь с ситуацией, когда денежные средства были списаны с вашего банковского счета в счет погашения долга по исполнительному производству, однако на портале госуслуг продолжает отображаться уведомление о необходимости оплаты той же суммы. Это создает неопределенность относительно статуса вашего долга.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Сроки отражения информации о погашении долга</h4>
<blockquote>
<p>"Со дня возбуждения исполнительного производства информация, необходимая для взыскания задолженности по исполнительному документу, направляется Федеральной службой судебных приставов в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 6.1)</p>
<p>"Банк, иная кредитная организация, организация федеральной почтовой связи, органы, осуществляющие открытие и ведение лицевых счетов... обязаны при достаточности денежных средств для исполнения распоряжения о переводе денежных средств направлять в режиме реального времени не позднее одного часа после приема к исполнению соответствующего распоряжения информацию об их уплате в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах" (Источник: Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 21.3)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Завершение исполнительного производства</h4>
<blockquote>
<p>"В случаях, установленных пунктами 1 и 2 части 1 настоящей статьи, постановление об окончании исполнительного производства выносится в течение трех дней со дня поступления из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах информации об уплате должником задолженности в полном объеме в Федеральную службу судебных приставов" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 47)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Информационное взаимодействие</h4>
<blockquote>
<p>"Информационное взаимодействие сторон исполнительного производства с Федеральной службой судебных приставов и ее территориальными органами в электронном виде... может осуществляться посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 50.1)</p>
</blockquote>
<h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="_8">Что произошло?</h4>
<p>Наиболее вероятно, что имеет место техническая задержка в обновлении информации между различными информационными системами. Банк оперативно исполнил требование о списании средств, но информация об этом еще не поступила или не обработана в системе, обслуживающей портал госуслуг.</p>
<h4 id="_9">Что делать НЕЛЬЗЯ</h4>
<ul>
<li><strong>Не производите повторную оплату</strong> через портал госуслуг, так как это приведет к двойной оплате одного и того же долга</li>
<li><strong>Возврат излишне уплаченных средств</strong> потребует отдельной процедуры и может занять значительное время</li>
</ul>
<h4 id="_10">Рекомендуемый порядок действий</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Проверьте актуальность информации</strong><br />
- Подождите 3-5 рабочих дней с момента списания средств для обновления данных в системе<br />
- Проверьте статус исполнительного производства через банк данных на сайте ФССП</p>
</li>
<li>
<p><strong>Получите подтверждение списания</strong><br />
- Запросите в банке выписку по счету, подтверждающую списание средств в счет погашения долга<br />
- Сохраните документы, подтверждающие операцию</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обратитесь в ФССП</strong><br />
- Если через 5 рабочих дней информация не обновилась, подайте заявление в службу судебных приставов</p>
<blockquote>
<p>"Заявления, ходатайства лиц, участвующих в исполнительном производстве... могут быть поданы на любой стадии исполнительного производства" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 64.1)<br />
- Предоставьте доказательства списания средств с вашего счета</p>
</blockquote>
</li>
<li>
<p><strong>В случае бездействия</strong><br />
- Если приставы не реагируют на ваше обращение, вы вправе подать жалобу</p>
<blockquote>
<p>"Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава... подается старшему судебному приставу" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 123)</p>
</blockquote>
</li>
</ol>
<p>Если ситуация не разрешается в разумные сроки, рекомендую обратиться к адвокату для подготовки официальных обращений и, при необходимости, судебной защиты ваших прав.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
23.11.2025 07:33