Блокировка доступа к банковским услугам и необходимость предоставления документов по 115-ФЗ

Вопрос #2464

Создан 10.09.2025 05:10

Бесплатный вопрос
Сергей Николаевич, заблокировали ваши карты и доступ в онлайн-банкинг. Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого просим передать в банк документы и пояснения по операциям с 15.07.2025 по 16.08.2025. Это требование п.14 ст.7 115-ФЗ. Какие документы можно предоставить: выписки по счетам, договоры купли-продажи, подтверждающие источники средств, и письменные пояснения об обстоятельствах операций. Передайте их не позднее 27.08.2025 вместе с номером обращения — 260815-7002-322873. Чтобы снять наличные, приходите в офис с паспортом. Онлайн-банкинг заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операций. При поступлении дополнительного уведомления от банка следуйте рекомендациям.
A
<h2 id="115-">Блокировка банковских счетов по требованию 115-ФЗ: правовой анализ и рекомендации</h2> <h3 id="_1">Анализ правомерности действий банка</h3> <p>Действия банка по блокировке операций и требованию документов являются <strong>правомерными</strong> на основании Федерального закона №115-ФЗ.</p> <blockquote> <p>"Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона" (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 14)</p> <p>"Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов" (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 11)</p> </blockquote> <h3 id="_2">Требуемые документы и пояснения</h3> <p>Для подтверждения законности операций необходимо предоставить:</p> <ol> <li><strong>Выписки по счетам</strong> - подтверждают движение средств</li> <li><strong>Договоры купли-продажи</strong> - документируют основания операций </li> <li><strong>Подтверждающие документы о источниках средств</strong> - обосновывают происхождение денежных средств</li> <li><strong>Письменные пояснения</strong> - разъясняют обстоятельства и цели операций</li> </ol> <h3 id="_3">Последствия непредоставления документов</h3> <p>Непредоставление запрошенных документов в установленный срок (27.08.2025) может повлечь:</p> <blockquote> <p>"Непредставление или несвоевременное представление в государственный орган сведений, представление которых предусмотрено законом - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 19.7)</p> </blockquote> <p>Кроме того, банк может:<br /> - Продлить блокировку операций<br /> - Передать информацию в уполномоченный орган для дальнейшей проверки<br /> - Расторгнуть договор банковского обслуживания</p> <h3 id="_4">Возможность восстановления доступа</h3> <p>Восстановление полного доступа к счетам и онлайн-банкингу <strong>маловероятно до завершения проверки</strong>. Банк вправе:</p> <blockquote> <p>"Приостанавливать соответствующую операцию на пять рабочих дней со дня, когда такая операция должна быть проведена" (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 10)</p> </blockquote> <p>Доступ к наличным средствам возможен только через посещение офиса банка с паспортом.</p> <h3 id="_5">Рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Немедленно подготовьте</strong> все запрошенные документы по операциям за период с 15.07.2025 по 16.08.2025</li> <li><strong>Предоставьте подробные письменные пояснения</strong> по каждой операции, вызывающей вопросы</li> <li><strong>Соблюдите срок</strong> до 27.08.2025 с указанием номера обращения 260815-7002-322873</li> <li><strong>Сохраните копии</strong> всех предоставленных документов и доказательства их передачи</li> <li><strong>Обратитесь к адвокату</strong>, специализирующемуся на банковском праве, если операции имеют сложный характер</li> </ol> <p>Помните, что банк действует в рамках своих законных обязанностей по противодействию отмыванию доходов. Своевременное и полное предоставление запрошенной информации является ключевым для скорейшего решения вопроса.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

10.09.2025 05:16