Возврат денег за аренду и услуги риэлтора из-за несоответствия жилья нормам

Вопрос #22816

Создан 17.11.2025 11:40

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. Сняла квартиру в аренду за 25 тысяч рублей, заплатила за услуги риэлтора 55% от стоимости и залог 12 тысяч. Прожила там около 3 недель, и когда на улице температура упала до минус 10 градусов, выяснилось, что в квартире очень холодно, из окон сильно дует, отопление не справляется. Еще не наступила зима, а уже невозможно жить, нарушены условия договора о пригодности жилья. Пыталась уведомить арендодателя письменно, но ответа нет. Возможно ли вернуть деньги за аренду и за услуги риэлтора? Пришлось обращаться к другому риэлтору и снимать другую квартиру, которая хоть как-то подходит для проживания.
A
<h2 id="_1">Возврат средств при аренде непригодного для проживания жилья</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>В вашем случае имеются существенные нарушения со стороны арендодателя, которые делают квартиру непригодной для проживания в холодный период. Низкая температура, сквозняки из окон и неработающее отопление свидетельствуют о том, что жилое помещение не соответствует обязательным требованиям.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Нарушение обязанностей арендодателя</h4> <blockquote> <p>"Наймодатель обязан передать нанимателю свободное жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 676)</p> <p>"Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан: обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества." (Источник: Жилищный кодекс Российской Федерации, Статья 65)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Основания для расторжения договора</h4> <blockquote> <p>"По требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут судом в случаях, когда: переданное арендатору имущество имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 620)</p> <p>"Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию любой из сторон в договоре: если помещение перестает быть пригодным для постоянного проживания, а также в случае его аварийного состояния" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 687)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Порядок расторжения договора</h4> <blockquote> <p>"Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 452)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Возмещение убытков</h4> <blockquote> <p>"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 15)</p> </blockquote> <h4 id="_8">Возврат залога</h4> <blockquote> <p>"Залог прекращается: с прекращением обеспеченного залогом обязательства" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 352)</p> </blockquote> <h3 id="_9">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_10">Ваши права</h4> <ol> <li><strong>Вы вправе расторгнуть договор аренды</strong> в одностороннем порядке в связи с существенным нарушением его условий арендодателем.</li> <li><strong>Вы можете требовать возврата</strong> уплаченной арендной платы, залога и возмещения убытков.</li> <li><strong>Расходы на услуги риэлтора</strong> также могут быть взысканы как убытки, понесенные в связи с ненадлежащим исполнением договора аренды.</li> </ol> <h4 id="_11">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Составьте письменную претензию</strong> арендодателю с требованием:<br /> - Расторгнуть договор аренды<br /> - Вернуть уплаченную арендную плату за весь период<br /> - Вернуть залог в размере 12 000 рублей<br /> - Возместить расходы на услуги риэлтора (13 750 рублей)<br /> - Установите срок для добровольного удовлетворения требований - 10 дней</p> </li> <li> <p><strong>Подготовьте доказательства</strong>:<br /> - Копии договора аренды и документов об оплате<br /> - Фото/видео недостатков квартиры<br /> - Температурные замеры (можно пригласить специалиста)<br /> - Копии уведомлений арендодателю<br /> - Документы, подтверждающие расходы на нового риэлтора</p> </li> <li> <p><strong>При отказе или отсутствии ответа</strong> в установленный срок обращайтесь в суд с иском о:<br /> - Расторжении договора аренды<br /> - Взыскании уплаченной арендной платы<br /> - Возврате залога<br /> - Возмещении убытков (включая расходы на услуги риэлтора)<br /> - Компенсации судебных расходов</p> </li> </ol> <p>Учитывая бездействие арендодателя, рекомендую сразу готовиться к судебному разбирательству. Срок исковой давности по таким требованиям составляет 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав. Для грамотного составления искового заявления и представления интересов в суде рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

17.11.2025 11:46