Можно ли адвокату общаться через WhatsApp с клиентами?

Вопрос #21797

Создан 12.11.2025 13:14

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, тут мне в ватсапе пишет человек, который представляется адвокатом, и я не уверен, нормально ли это. Может ли адвокат вообще писать в ватсап, или это как-то запрещено? Например, не нарушает ли это правила конфиденциальности или профессиональной этики, ведь там могут быть личные данные или что-то важное по делу. Я просто переживаю, что это может быть небезопасно или неправильно.
A
<h2 id="_1">Общение с адвокатом через мессенджеры: допустимость и риски</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с ситуацией, когда человек, представляющийся адвокатом, связывается с вами через WhatsApp. Это вызывает законные вопросы о допустимости такого способа общения с профессиональной точки зрения и о защите конфиденциальности передаваемой информации.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Требования к адвокатской деятельности</h4> <blockquote> <p>"Адвокатской тайной являются любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю." (Источник: Федеральный закон "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации", статья 8)</p> <p>"Адвокат обязан: честно, разумно и добросовестно отстаивать права и законные интересы доверителя всеми не запрещенными законодательством Российской Федерации средствами" (Источник: Федеральный закон "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации", статья 7)</p> <p>"Адвокат обязан соблюдать кодекс профессиональной этики адвоката" (Источник: Федеральный закон "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации", статья 7)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Требования к защите персональных данных</h4> <blockquote> <p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p> <p>"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 19)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Допустимость использования мессенджеров</h4> <p>Прямого законодательного запрета на использование адвокатом мессенджеров для общения с клиентами не установлено. Однако адвокат несет ответственность за обеспечение конфиденциальности передаваемой информации.</p> <h4 id="2">2. Требования к защите информации</h4> <p>Адвокат обязан обеспечить надлежащую защиту адвокатской тайны и персональных данных. Использование WhatsApp должно соответствовать требованиям информационной безопасности.</p> <h4 id="3">3. Рекомендации для вас</h4> <ul> <li><strong>Проверьте статус адвоката</strong> — убедитесь, что лицо действительно является адвокатом, проверив его данные в реестре адвокатской палаты соответствующего субъекта РФ</li> <li><strong>Оцените риски</strong> — передача конфиденциальной информации через мессенджеры может создавать риски нарушения конфиденциальности</li> <li><strong>Обсудите альтернативы</strong> — предложите более защищенные способы связи (зашифрованная почта, личная встреча)</li> <li><strong>Получите подтверждение</strong> — попросите адвоката подтвердить свой статус и обсудить меры защиты передаваемой информации</li> </ul> <h4 id="4">4. Если сомнения сохраняются</h4> <p>Если у вас остаются серьезные сомнения в легитимности общения или вы планируете передавать конфиденциальные данные, рекомендуется обратиться к другому адвокату для консультации о допустимости такого способа коммуникации.</p> <p>Помните, что окончательное решение о допустимости передачи информации через конкретный мессенджер принимается с учетом характера информации и применяемых мер защиты.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

12.11.2025 13:20