Вопрос о передаче данных о закрытии кредита в бюро кредитных историй

Вопрос #2170

Создан 09.09.2025 05:02

Бесплатный вопрос
В марте 2022 года оформил кредит в одном банке. Закрыл его досрочно в июле того же года, получил справку о том, что задолженности нет и кредит закрыт. Теперь смотрю, а в бюро кредитных историй этот кредит все еще значится как действующий, но с нулевым остатком. Обратился в банк, прошу исправить и передать данные о закрытии. Мне ответили, что так у них принято, все кредиты после закрытия еще какое-то время висят с нулевой задолженностью, и это норма. Скажите, это правда законно? И что делать, чтобы банк наконец-то обновил информацию в бюро? В отчете из кредитной истории видно, что кредит в списке текущих с нулевым долгом.
A
<h2 id="_1">Некорректное отражение закрытого кредита в кредитной истории</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Банк нарушает установленные законом требования к передаче информации в бюро кредитных историй (БКИ). После полного погашения кредита в июле 2022 года банк обязан был своевременно передать информацию о закрытии кредита.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <p>Согласно Федеральному закону "О кредитных историях", банк как источник формирования кредитной истории обязан:</p> <blockquote> <p>"представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", статья 5, часть 3.1)</p> <p>"Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем получения информации, входящей в информационную часть" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", статья 5, часть 3.7)</p> <p>"В случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", статья 5, часть 5.9)</p> </blockquote> <h3 id="_4">Выводы</h3> <ol> <li> <p><strong>Действия банка незаконны</strong> - сохранение записи о кредите как действующем после его полного погашения является нарушением требований Федерального закона "О кредитных историях".</p> </li> <li> <p><strong>Банк нарушил сроки передачи информации</strong> - с июля 2022 года прошло значительно больше установленного законом срока в 2 рабочих дня.</p> </li> <li> <p><strong>Практика банка не соответствует закону</strong> - утверждение банка о том, что "так принято" не освобождает его от обязанности соблюдать требования законодательства.</p> </li> </ol> <h3 id="_5">Рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Направьте письменную претензию в банк</strong> с требованием немедленно исправить информацию в БКИ со ссылкой на указанные выше нормы закона.</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь непосредственно в БКИ</strong> с заявлением о внесении изменений в кредитную историю:</p> </li> </ol> <blockquote> <p>"Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", статья 8, часть 3)</p> </blockquote> <ol start="3"> <li> <p><strong>В случае бездействия банка</strong> подайте жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который осуществляет надзор за кредитными организациями.</p> </li> <li> <p><strong>При необходимости обратитесь в суд</strong> для защиты своих прав, так как некорректная кредитная история может негативно сказаться на вашей кредитоспособности.</p> </li> </ol> <p>Срок рассмотрения заявления БКИ составляет 20 рабочих дней, после чего они обязаны дать вам мотивированный ответ.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

09.09.2025 05:14