Есть ли закон, обязывающий банк раскрывать клиенту причины блокировки счета по сомнительным операциям и переводам

Вопрос #21692

Создан 12.11.2025 08:02

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, я индивидуальный предприниматель, и у меня заблокировали счет по статье 161 из-за каких-то подозрительных действий! Банк отправил данные в какой-то надзорный орган, но мне не говорят, что именно не так с моими переводами или документами! Есть ли какой-то федеральный закон, по которому банк обязан мне подробно объяснить, какие именно операции или сведения показались им сомнительными? Потому что уже почти 4 месяца в чате поддержки они твердят, что ко мне нет претензий, а на мое официальное письмо прислали такой ответ, что вообще ничего не ясно, и я не могу понять, что делать дальше!
A
<h2 id="161-115">Блокировка расчетного счета индивидуального предпринимателя по статье 161 ФЗ-115</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, ваш расчетный счет был заблокирован банком в соответствии с Федеральным законом "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Ключевая проблема заключается в том, что банк не предоставляет вам конкретных оснований блокировки, несмотря на многомесячные обращения.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_3">Обязанность банка информировать о причинах отказа в проведении операций</h4> <blockquote> <p>"В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе от проведения операции, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи, такая организация обязана представить клиенту, которому отказано в проведении операции, информацию о дате и причинах принятия соответствующего решения в порядке, установленном договором с клиентом или действующими в организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, публичными правилами, и в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе от проведения операции." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.1-1)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Сроки рассмотрения обращений в банк</h4> <blockquote> <p>"Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами." (Источник: Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1, статья 30.1)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Право на судебную защиту</h4> <blockquote> <p>"Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в установленном законом порядке." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 15)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Порядок обжалования действий банка</h4> <blockquote> <p>"Граждане, организации и иные лица вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании недействительными ненормативных правовых актов, незаконными решений и действий (бездействия) органов, осуществляющих публичные полномочия, должностных лиц, если полагают, что оспариваемый ненормативный правовой акт, решение и действие (бездействие) не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и нарушают их права и законные интересы в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 198)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Нарушения со стороны банка</h4> <ul> <li>Банк нарушил установленный 5-дневный срок для предоставления информации о причинах отказа в проведении операций</li> <li>Банк не предоставил мотивированный ответ на ваши обращения в установленные законом сроки</li> <li>Действия банка нарушают ваше право на получение информации о причинах ограничения банковского обслуживания</li> </ul> <h4 id="2">2. Рекомендуемые действия</h4> <p><strong>Немедленные шаги:</strong><br /> 1. Направьте в банк официальное письменное требование с ссылкой на пункт 13.1-1 статьи 7 ФЗ-115, потребовав предоставить информацию о конкретных причинах блокировки счета<br /> 2. Укажите в требовании, что в случае неполучения ответа в 5-дневный срок вы будете вынуждены обратиться в суд</p> <p><strong>При отсутствии реакции банка:</strong><br /> 3. Подайте жалобу в Банк России на действия кредитной организации<br /> 4. Обратитесь в арбитражный суд с заявлением о признании бездействия банка незаконным<br /> 5. Рассмотрите возможность обращения к Уполномоченному по защите прав предпринимателей для содействия в разрешении ситуации</p> <p><strong>Сроки для судебного обжалования:</strong></p> <blockquote> <p>"Заявление может быть подано в арбитражный суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации стало известно о нарушении их прав и законных интересов" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 198)</p> </blockquote> <p>Учитывая, что блокировка длится уже 4 месяца, рекомендую незамедлительно предпринять указанные действия для защиты ваших прав. В случае продолжения бездействия банка целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на банковском праве.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

12.11.2025 08:08