Проблемы с закрытием счета и выводом средств на Web3-платформе из-за требований гаранта и обмана

Вопрос #19439

Создан 05.11.2025 17:51

Бесплатный вопрос
Добрый день, у меня не получается закрыть счет на одной Web3-платформе и вывести свои деньги, они там требуют какого-то гаранта. Я нашла человека, который должен был помочь, а он взял и снял все деньги с моих банковских карт, говорит, мол, у тебя кредитное плечо завышено и нагрузка большая. Теперь эти представители платформы твердят, что надо этого гаранта заставить взять кредит, чтобы их условия выполнить. Прислали мне какое-то уведомление, где все это расписано, и я вообще не понимаю, законно ли это или меня просто обманывают. Что делать, куда обращаться?
A
<h2 id="web3-">Проблема с выводом средств с Web3-платформы и несанкционированным снятием денег с карт</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, ваша ситуация содержит несколько нарушений законодательства:</p> <h4 id="_2">Незаконные требования платформы</h4> <blockquote> <p>"Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 329)</p> </blockquote> <p>Требование платформы о привлечении гаранта и особенно требование о том, чтобы гарант взял кредит, не основано на законных способах обеспечения обязательств. Поручительство возникает только на основании договора или закона.</p> <h4 id="_3">Противоправные действия "гаранта"</h4> <blockquote> <p>"Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 160)</p> </blockquote> <p>Снятие денег с ваших банковских карт без вашего согласия подпадает под состав преступления - присвоение или растрата.</p> <blockquote> <p>"Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 854)</p> </blockquote> <p>Действия "гаранта" по снятию денег с ваших карт являются незаконными.</p> <h3 id="_4">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="-">Гражданско-правовая защита</h4> <blockquote> <p>"Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; ... возмещения убытков" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 12)</p> <p>"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1064)</p> </blockquote> <h4 id="-_1">Уголовно-правовая квалификация</h4> <blockquote> <p>"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 159)</p> <p>"Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 179)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="_6">Немедленные действия:</h4> <ol> <li><strong>Обратитесь в банк</strong> - заблокируйте карты и оспорьте несанкционированные операции</li> <li><strong>Направьте претензию платформе</strong> - потребуйте прекратить незаконные требования и вернуть средства</li> <li><strong>Соберите доказательства</strong> - сохраните всю переписку, уведомления, квитанции о переводах</li> </ol> <h4 id="_7">Обращение в правоохранительные органы:</h4> <blockquote> <p>"На полицию возлагаются следующие обязанности: принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)</p> </blockquote> <p>Подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и присвоения денежных средств (ст. 160 УК РФ).</p> <h4 id="_8">Судебная защита:</h4> <blockquote> <p>"Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 11)</p> <p>"Защита прав потребителей осуществляется судом." (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 17)</p> </blockquote> <p>Подайте исковое заявление в суд о взыскании незаконно списанных денежных средств и компенсации морального вреда.</p> <h3 id="_9">Выводы</h3> <ol> <li>Требования платформы о привлечении гаранта и особенно о необходимости взятия им кредита являются незаконными</li> <li>Действия лица, снявшего деньги с ваших карт, содержат состав преступления</li> <li>Платформа не вправе препятствовать вам в закрытии счета и выводе средств при соблюдении условий договора</li> <li>Рекомендуется немедленно обратиться за помощью к адвокату для комплексной защиты ваших прав</li> </ol> <p><strong>Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на требования о взятии кредитов и не привлекайте новых "гарантов" - это часть мошеннической схемы.</strong></p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

05.11.2025 18:10