Нужно ли нотариальное заверение скриншотов переписки для подачи иска против продавца

Вопрос #11985

Создан 12.10.2025 16:11

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. Хочу подать иск на продавца с интернет-платформы. Он заставил меня провести экспертизу бракованного товара, но отказывается возвращать деньги за эту экспертизу. При этом угрожает судебными разбирательствами, штрафами и даже обращением в полицию, утверждая, что я занимаюсь вымогательством. Вся эта история, включая его отказы по моим заявкам на возврат, отражена в переписке на самой платформе и в чатах. Как мне правильно оформить и приложить скриншоты этой переписки к исковому заявлению? Или это в обязательном порядке нужно заверять у нотариуса?
A
<h2 id="_1">Возврат денег за бракованный товар и экспертизу: оформление доказательств для суда</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Вы приобрели товар через интернет-платформу, который оказался с браком. Продавец потребовал проведения экспертизы за ваш счет, но после ее проведения отказывается компенсировать расходы на экспертизу и стоимость товара. При этом продавец угрожает вам судебными разбирательствами и обращением в полицию.</p> <h3 id="_3">Требования к скриншотам электронной переписки как доказательствам</h3> <p>Согласно гражданскому процессуальному законодательству, электронная переписка признается допустимым доказательством в суде:</p> <blockquote> <p>"Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, ... документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством ... электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 71)</p> </blockquote> <h3 id="_4">Нотариальное заверение скриншотов</h3> <p><strong>Нотариальное заверение скриншотов переписки НЕ является обязательным</strong> для подачи искового заявления. Вы можете самостоятельно подготовить и приложить скриншоты к иску.</p> <p>Однако в определенных ситуациях можно обратиться к нотариусу для обеспечения доказательств:</p> <blockquote> <p>"По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, Статья 102)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Правила оформления и приложения скриншотов к иску</h3> <h4 id="_6">Требования к скриншотам:</h4> <ol> <li>Скриншоты должны быть четкими и читаемыми</li> <li>На каждом скриншоте должны быть видны:<br /> - Дата и время переписки<br /> - Участники переписки (никнеймы или имена)<br /> - Полное содержание сообщений<br /> - Любые другие идентифицирующие элементы</li> </ol> <h4 id="_7">Порядок приложения к исковому заявлению:</h4> <blockquote> <p>"К исковому заявлению прилагаются: ... документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 132)</p> </blockquote> <ol> <li>Распечатайте скриншоты на бумаге</li> <li>Подпишите каждый лист: "Приложение № [порядковый номер] к исковому заявлению"</li> <li>Составьте опись прилагаемых документов</li> <li>Укажите скриншоты в перечне прилагаемых документов к исковому заявлению</li> </ol> <h3 id="_8">Оценка доказательств судом</h3> <p>Суд самостоятельно оценивает представленные доказательства:</p> <blockquote> <p>"Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 67)</p> </blockquote> <h3 id="_9">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_10">Что вам необходимо сделать:</h4> <ol> <li><strong>Систематизировать переписку</strong> - сделайте скриншоты всей переписки с продавцом, включая его отказы и угрозы</li> <li><strong>Подготовить распечатки</strong> - распечатайте скриншоты на бумажных носителях</li> <li><strong>Подписать каждый лист</strong> - укажите на каждом листе, что это приложение к исковому заявлению</li> <li><strong>Составить опись</strong> - перечислите все прилагаемые документы</li> <li><strong>Приложить к иску</strong> - включите скриншоты в состав документов, прилагаемых к исковому заявлению</li> </ol> <h4 id="_11">Дополнительные рекомендации:</h4> <ul> <li>Сохраните оригиналы скриншотов в электронном виде на случай, если суд запросит их для более детального изучения</li> <li>Если переписка может быть удалена с платформы, рассмотрите возможность обращения к нотариусу для обеспечения доказательств</li> <li>Подготовьте пояснения к скриншотам, чтобы суд понимал контекст каждой переписки</li> </ul> <p>Нотариальное заверение не является обязательным, но может усилить доказательственную ценность скриншотов, особенно если есть риск их утраты. В вашей ситуации, где переписка сохранена на платформе, самостоятельной подготовки скриншотов должно быть достаточно для обоснования ваших требований.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

12.10.2025 16:18