Как получить справку о ранее выданных паспортах, если они выданы генконсульством за границей

Вопрос #10964

Создан 09.10.2025 08:12

Бесплатный вопрос
Банк требует справку о ранее выданных паспортах. Как получить эту справку, если паспорта выдавало генконсульство в Лондоне? МФЦ в Санкт-Петербурге выдаёт такие справки местным жителям, а в моём случае они просто разводят руками и говорят, что не могут ничего сделать. Постановление правительства РФ описывает, что данные должны собираться в МВД и потом предоставляться через уполномоченные органы, например, в пункте 8 от 2023 года указано, что сведения доступны для граждан. Но на едином портале госуслуг этой услуги вообще нет, хотя по идее должно быть. В общем, вопрос в том, как правильно подойти к МВД, чтобы не отфутболили обратно в Лондон и дали хоть какую-то информацию, а то уже замучился бегать по инстанциям без результата.
A
<h2 id="_1">Получение справки о ранее выданных паспортах при оформлении через загранучреждение</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с системной проблемой, когда МФЦ отказывается предоставлять справку о ранее выданных паспортах, поскольку они были оформлены Генконсульством РФ в Лондоне. Это нарушает принцип доступности государственных услуг.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Учет паспортов и обязанности МВД</h4> <blockquote> <p>"Учет паспортов и их бланков ведется Министерством внутренних дел Российской Федерации и его территориальными органами в электронном виде с использованием системы "Мир"" (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267, пункт 54)</p> <p>"При ведении учета паспортов и их бланков фиксируются следующие сведения: ... информация о владельце паспорта (фамилия, имя, отчество (при наличии), пол, дата и место рождения, фотографическое изображение лица владельца паспорта" (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267, пункт 57)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанность консульских учреждений передавать сведения в МВД</h4> <blockquote> <p>"Федеральный орган исполнительной власти, его территориальный орган, дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации, к компетенции которых отнесен прием заявлений о выдаче паспорта, ведут учет выданных паспортов и направляют сведения о выданных паспортах в федеральный орган исполнительной власти в сфере внутренних дел для их общефедерального учета" (Источник: Федеральный закон от 15.08.1996 N 114-ФЗ, статья 9.1)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Межведомственное взаимодействие</h4> <blockquote> <p>"В случае выдачи паспорта гражданину, который приобрел гражданство Российской Федерации за пределами Российской Федерации, на основании представленных указанным гражданином сведений территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации запрашивает информацию о приобретении гражданства Российской Федерации в Министерстве иностранных дел Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828, пункт 11)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Прямое обращение в МВД</h4> <p>Поскольку МФЦ не может предоставить услугу, следует обращаться непосредственно в территориальный орган МВД по месту жительства в Санкт-Петербурге:</p> <ul> <li>Подайте письменное заявление о предоставлении справки о ранее выданных паспортах</li> <li>Укажите, что паспорта выдавались Генконсульством в Лондоне</li> <li>Ссылайтесь на обязанность МВД вести общефедеральный учет всех паспортов</li> </ul> <h4 id="2">2. Обжалование отказа МФЦ</h4> <p>В случае отказа МФЦ в приеме документов:</p> <blockquote> <p>"Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: ... отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной или муниципальной услуги" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.1)</p> </blockquote> <p>Подайте жалобу:<br /> - Руководителю МФЦ<br /> - В вышестоящий орган - учредителю МФЦ в Санкт-Петербурге<br /> - В прокуратуру по месту нахождения МФЦ</p> <h4 id="3">3. Альтернативные варианты</h4> <ul> <li><strong>Обращение в ГУВМ МВД России</strong> - как федеральный орган, осуществляющий общефедеральный учет</li> <li><strong>Запрос через портал госуслуг</strong> с указанием в комментариях особых обстоятельств</li> <li><strong>Обращение в Консульский департамент МИД России</strong> за подтверждением факта выдачи паспортов</li> </ul> <h4 id="4">4. Судебная защита</h4> <p>При систематических отказах:</p> <blockquote> <p>"Каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, в том числе в случае, если, по мнению этого лица, созданы препятствия к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов" (Источник: Кодекс административного судопроизводства РФ, статья 4)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы</h3> <ol> <li>МВД обязано иметь сведения о всех выданных паспортах, включая оформленные за границей</li> <li>Отказ МФЦ в предоставлении услуги неправомерен</li> <li>Рекомендуется последовательное обжалование: МФЦ → учредитель МФЦ → МВД → суд</li> <li>Для ускорения процесса целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся на административном праве</li> </ol> <p>Помните, что создание препятствий в получении государственной услуги является нарушением ваших прав, и законодательство предоставляет механизмы защиты этих прав.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

09.10.2025 08:19