Как правильно приложить скрины переписки к иску и нужно ли их заверять у нотариуса?

<h2 id="_1">Возмещение расходов на экспертизу бракованного товара и оформление доказательств для суда</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Вы приобрели товар через интернет-маркетплейс, который оказался с браком. Продавец потребовал проведения экспертизы за ваш счет, но не компенсировал ее стоимость, несмотря на оплату. Со стороны продавца последовали угрозы судом и обвинения в вымогательстве. Вся переписка сохранена в скриншотах.</p> <h3 id="_3">Требования к оформлению электронных доказательств</h3> <h4 id="_4">Правовой статус скриншотов</h4> <blockquote> <p>"Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 71)</p> </blockquote> <p>Скриншоты переписки из чата маркетплейса являются письменными доказательствами в электронной форме.</p> <h4 id="_5">Нотариальное заверение</h4> <p>Нотариальное заверение скриншотов <strong>не является обязательным</strong> для их принятия судом. Однако вы можете воспользоваться нотариальным обеспечением доказательств:</p> <blockquote> <p>"По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, Статья 102)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Альтернативные способы удостоверения</h4> <p>Вы можете представить скриншоты без нотариального заверения, соблюдая следующие требования:</p> <blockquote> <p>"Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 71)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Ответственность продавца и ваши права</h3> <h4 id="_8">Права потребителя при обнаружении брака</h4> <blockquote> <p>"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 18)</p> <p>"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец ... обязаны провести экспертизу товара за свой счет" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 18)</p> </blockquote> <h4 id="_9">Ответственность за необоснованный отказ</h4> <blockquote> <p>"Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец ..., потребитель обязан возместить продавцу ... расходы на проведение экспертизы" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 18)</p> </blockquote> <p>Если экспертиза подтвердила наличие брака, продавец обязан компенсировать вам расходы на экспертизу.</p> <h3 id="_10">Рекомендации по оформлению и подаче иска</h3> <h4 id="_11">Подготовка доказательств</h4> <ol> <li> <p><strong>Скриншоты переписки</strong>: Распечатайте скриншоты с четким отображением:<br /> - Даты и времени сообщений<br /> - Участников переписки<br /> - Содержания общения (требования о экспертизе, отказы в возврате, угрозы)</p> </li> <li> <p><strong>Дополнительные документы</strong>:<br /> - Квитанция об оплате экспертизы<br /> - Заключение экспертизы<br /> - Документы о покупке товара<br /> - Расчет требований о возмещении</p> </li> </ol> <h4 id="_12">Подача искового заявления</h4> <blockquote> <p>"К исковому заявлению прилагаются: ... документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 132)</p> </blockquote> <h4 id="_13">Требования к иску</h4> <p>В исковом заявлении укажите требования о:<br /> - Возврате стоимости товара<br /> - Возмещении расходов на экспертизу<br /> - Компенсации морального вреда (в связи с угрозами)<br /> - Судебных издержках</p> <h3 id="_14">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Скриншоты можно использовать без нотариального заверения</strong> - они являются допустимым доказательством в суде.</p> </li> <li> <p><strong>Обязательно приложите к иску</strong>:<br /> - Распечатанные скриншоты переписки<br /> - Документы, подтверждающие оплату экспертизы<br /> - Заключение экспертизы<br /> - Расчет ваших требований</p> </li> <li> <p><strong>Требуйте возмещения всех расходов</strong>, включая стоимость экспертизы, поскольку продавец необоснованно переложил на вас бремя доказывания.</p> </li> <li> <p><strong>Подавайте иск в суд по вашему выбору</strong> в соответствии с Законом о защите прав потребителей.</p> </li> <li> <p><strong>Потребители освобождаются от уплаты госпошлины</strong> по таким делам.</p> </li> </ol> <p>Если ситуация вызывает сложности, рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для подготовки грамотного искового заявления и представительства в суде.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>