Как отменить заявку на обучение, отправленную по SMS

Вопрос #10570

Создан 07.10.2025 19:29

Бесплатный вопрос
Здравствуйте! Я сегодня отправила SMS с заявкой на курсы английского языка, но теперь передумала и очень жалею. Как можно теперь ее отменить? В заявке указала только свое имя и номер телефона, без других документов. Боюсь, что уже приняли и будут удерживать или начислять оплату. Какие у меня есть права на отмену, и нужно ли куда-то писать или звонить?
A
<h2 id="sms">Отмена заявки на курсы английского языка, отправленной по SMS</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Ваша SMS-заявка с указанием только имени и номера телефона может рассматриваться как акцепт (принятие предложения) только в том случае, если она была направлена в ответ на оферту (конкретное предложение со всеми существенными условиями договора).</p> <blockquote> <p>"Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 438)</p> <p>"Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 438)</p> </blockquote> <h3 id="_2">Применимые нормы права</h3> <h4 id="_3">Отзыв акцепта</h4> <p>Вы имеете право отозвать свою заявку до момента ее принятия исполнителем:</p> <blockquote> <p>"Если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 439)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Момент заключения договора</h4> <p>Договор считается заключенным только с момента получения акцепта лицом, направившим оферту:</p> <blockquote> <p>"Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 433)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Право на отказ от услуг</h4> <p>Даже если бы договор был заключен, вы имели бы право отказаться от услуг:</p> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 782)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Немедленные действия</h4> <ul> <li><strong>Направьте официальное уведомление</strong> об отзыве заявки по электронной почте или заказным письмом с уведомлением</li> <li><strong>Продублируйте SMS-сообщением</strong> с четким указанием об отзыве предыдущей заявки</li> <li><strong>Сохраните доказательства</strong> отправки отказа (скриншоты, квитанции)</li> </ul> <h4 id="2">2. Юридическая позиция</h4> <ul> <li>Ваша первоначальная SMS с минимальными данными вряд ли может считаться полноценным акцептом</li> <li>Договор не может считаться заключенным без согласования всех существенных условий (предмет, цена, сроки)</li> <li>Даже при заключении договора вы имеете право на односторонний отказ с компенсацией только фактически понесенных расходов</li> </ul> <h4 id="3">3. Рекомендации</h4> <ul> <li>Действуйте оперативно - чем раньше направите отзыв, тем больше вероятность избежать споров</li> <li>При общении с исполнителем ссылайтесь на статьи 439 и 438 Гражданского кодекса РФ</li> <li>Если исполнитель настаивает на заключении договора, потребуйте предоставить доказательства принятия вашей заявки</li> </ul> <p>В вашей ситуации вероятность финансовых требований минимальна, поскольку отсутствуют существенные условия договора и вы оперативно отзываете свою заявку. При возникновении спорной ситуации рекомендую обратиться к адвокату для получения квалифицированной помощи.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

07.10.2025 19:35