Причины отказа в выдаче запрашиваемой справки и направление другой документации

Вопрос #20426

Создан 08.11.2025 13:45

Почему мне отказали давать справку, которую я требовал, а вместо этого отправили обратно какую-то другую справку? Я подавал заявление, приложил все нужные бумаги, но в ответ получил отказ без всяких объяснений, и теперь не пойму, в чём дело. Может, это из-за ошибок в заполнении или потому что не хватило каких-то сведений, но хотелось бы понять юридические основания такого решения.
A
<h2 id="_1">Отказ в предоставлении запрашиваемой справки и выдача иного документа</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации можно сделать вывод, что действия государственного органа, отказавшего в предоставлении запрашиваемой справки без разъяснения причин и направившего вместо нее иную справку, являются неправомерными.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанность мотивировать отказ</h4> <blockquote> <p>"В случае отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги органы, предоставляющие указанные услуги, информируют заявителя о причинах такого отказа с указанием перечня документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых стали причиной отказа, а также с указанием перечня установленных федеральными законами и (или) иными нормативными правовыми актами требований, несоответствие которым повлекло отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 7, часть 9.1)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Право на письменный ответ</h4> <blockquote> <p>"При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право: ... получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 5, пункт 3)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Основания для отказа в предоставлении информации</h4> <blockquote> <p>"Информация о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления не предоставляется в случае, если: 1) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления; 2) в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией; 3) запрашиваемая информация не относится к деятельности государственного органа или органа местного самоуправления, в которые поступил запрос; 4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа; 5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией; 6) в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления..." (Источник: Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", статья 20, часть 1)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Форма предоставления информации</h4> <blockquote> <p>"В случае, если форма предоставления информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления не установлена, она может определяться запросом пользователя информацией. При невозможности предоставления указанной информации в запрашиваемой форме информация предоставляется в том виде, в каком она имеется в государственном органе, органе местного самоуправления." (Источник: Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", статья 7, часть 2)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">Правовая оценка ситуации</h4> <ol> <li> <p><strong>Отказ без объяснения причин является незаконным</strong> - орган обязан письменно мотивировать отказ с указанием конкретных оснований.</p> </li> <li> <p><strong>Выдача иного документа вместо запрашиваемого</strong> может быть правомерной только если:<br /> - Запрашиваемая информация не может быть предоставлена в требуемой форме<br /> - Предоставляемый документ содержит запрашиваемую информацию<br /> - Об этом уведомлен заявитель с объяснением причин</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Подача жалобы на действия должностных лиц</strong>:</p> <blockquote> <p>"Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: ... 5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 11.1, пункт 5)</p> </blockquote> </li> <li> <p><strong>Досудебное обжалование</strong>:<br /> - Подача жалобы в вышестоящий орган или руководителю органа, принявшего решение<br /> - Срок рассмотрения жалобы - 15 рабочих дней</p> </li> <li> <p><strong>Судебное обжалование</strong>:</p> <blockquote> <p>"Решения и действия (бездействие) государственных органов и органов местного самоуправления, их должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов органов местного самоуправления, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу либо в суд." (Источник: Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", статья 23, часть 1)</p> </blockquote> </li> <li> <p><strong>Требование возмещения убытков</strong> при наличии таковых.</p> </li> </ol> <p>Рекомендуется составить письменную жалобу с требованием предоставить мотивированный письменный отказ в выдаче запрашиваемой справки и обосновать правомерность выдачи иного документа. При отсутствии удовлетворительного ответа целесообразно обратиться за помощью к адвокату для подготовки административного искового заявления в суд.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

08.11.2025 13:50