Мошенническое оформление доверенности через госуслуги на банковские счета: как отменить и защититься

Вопрос #24223

Создан 21.11.2025 12:18

Здравствуйте! У меня беда: через портал госуслуг какие-то мошенники оформили доверенность на доступ к моим банковским счетам, я это обнаружил когда зашел проверить свои дела. Доверенность еще не подписана, висит в черновике, и я не знаю, что делать. На счетах у меня лежат деньги, которые я копил, и я боюсь, что их могут украсть. Подскажите, как срочно отменить эту доверенность и куда обращаться, может в полицию или еще куда? Я в панике, потому что никогда с таким не сталкивался.
A
<h2 id="_1">Незавершенная доверенность на портале госуслуг: порядок действий</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Создание доверенности в статусе черновика через портал госуслуг третьими лицами свидетельствует о попытке мошеннических действий. Поскольку доверенность не подписана, она не имеет юридической силы, но ситуация требует незамедлительных действий для защиты ваших прав.</p> <h3 id="_3">Правовая оценка</h3> <h4 id="_4">Правовой статус черновика доверенности</h4> <blockquote> <p>"Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 185)</p> </blockquote> <p>Доверенность, находящаяся в статусе черновика и не подписанная, не создает правовых последствий, поскольку не соответствует требованиям к форме доверенности.</p> <h4 id="_5">Квалификация действий мошенников</h4> <p>Действия лиц, создавших доверенность без вашего согласия, могут квалифицироваться как:</p> <blockquote> <p>"Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 272)</p> <p>"Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159.6)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Рекомендуемые действия</h3> <h4 id="1">1. Немедленные действия на портале госуслуг</h4> <ul> <li>Удалите черновик доверенности через интерфейс портала госуслуг</li> <li>Смените пароль от учетной записи на портале госуслуг</li> <li>Включите двухфакторную аутентификацию</li> <li>Проверьте историю действий в личном кабинете на предмет других подозрительных активностей</li> </ul> <h4 id="2">2. Обращение в банк</h4> <p>Немедленно обратитесь в банк с заявлением о потенциальной угрозе несанкционированного доступа к вашим счетам.</p> <blockquote> <p>"Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 857)</p> </blockquote> <p>Вы можете потребовать от банка:<br /> - Установить дополнительные процедуры подтверждения операций<br /> - Уведомлять вас о всех операциях по счетам<br /> - Временно ограничить определенные виды операций</p> <h4 id="3">3. Обращение в правоохранительные органы</h4> <p>Подайте заявление в полицию по факту попытки мошенничества и неправомерного доступа к компьютерной информации.</p> <blockquote> <p>"Приготовлением к преступлению признаются приискание, изготовление или приспособление лицом средств или орудий совершения преступления, приискание соучастников преступления, сговор на совершение преступления либо иное умышленное создание условий для совершения преступления" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 30)</p> </blockquote> <h4 id="4">4. Защита персональных данных</h4> <p>Обратитесь к оператору портала госуслуг с требованием о блокировании неправомерно обрабатываемых персональных данных.</p> <blockquote> <p>"В случае выявления неправомерной обработки персональных данных оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 21)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Доверенность в черновике недействительна</strong> - немедленно удалите ее через интерфейс портала госуслуг.</p> </li> <li> <p><strong>Примите меры безопасности</strong>:<br /> - Смените пароли на портале госуслуг и в онлайн-банках<br /> - Включите двухфакторную аутентификацию<br /> - Регулярно проверяйте выписки по счетам</p> </li> <li> <p><strong>Уведомьте банк</strong> о потенциальной угрозе для дополнительной защиты счетов.</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь в полицию</strong> с заявлением о попытке мошенничества для возбуждения уголовного дела.</p> </li> <li> <p>Сохраните все доказательства: скриншоты черновика доверенности, переписку с банком, копии заявлений.</p> </li> </ol> <p>Рекомендую обратиться к адвокату для сопровождения процесса взаимодействия с правоохранительными органами и защиты ваших прав в случае необходимости судебного разбирательства.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

21.11.2025 12:23