Каршеринговая компания требует оплату 66 тысяч за повреждения и 50 тысяч за оставление места ДТП

Вопрос #9059

Создан 02.10.2025 17:33

Здравствуйте, я пользовалась услугами каршеринга, наехала на яму на дороге, в результате чего повредилось колесо и, возможно, другие детали подвески. Компания выставила мне счет на 66 тысяч рублей за ущерб и дополнительно 50 тысяч рублей за якобы оставление места ДТП. Я не скрывалась с места происшествия, сразу же позвонила в службу поддержки, предоставила все необходимые фотографии повреждений, подписала документы и ждала их представителя около двух часов для замены колеса. Также я сразу сообщила о том, что колесо стоит неровно. Мне не говорили о необходимости вызова ДПС, последние указания были просто припарковать автомобиль и завершить аренду. В договоре аренды указано, что ДТП включает любые события, связанные с движением, приводящие к повреждениям транспортных средств или иному ущербу, а также есть пункт о том, что в случае оставления места ДТП или нарушения процедур оформления, арендатор обязан возместить ущерб и выплатить штраф в размере 50 тысяч рублей. Однако я выполнила все требования, и теперь непонятно, почему меня обвиняют в скрытии. Если я оплачу ущерб сегодня, штраф за оставление места ДТП не списывается, что кажется несправедливым.
A
<h2 id="_1">Оспаривание штрафа за оставление места ДТП при использовании каршеринга</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>В вашем случае произошло событие, которое компания каршеринга квалифицирует как дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с последующим оставлением места происшествия. Однако ваши действия свидетельствуют о выполнении требований по оформлению инцидента.</p> <h4 id="_3">Понятие ДТП и обязанности участников</h4> <blockquote> <p>"Дорожно-транспортное происшествие" - событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб. (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 "О Правилах дорожного движения", пункт 1.2)</p> </blockquote> <p>Наезд на яму с повреждением транспортного средства действительно подпадает под это определение ДТП.</p> <h4 id="_4">Ваши обязанности при ДТП</h4> <blockquote> <p>"Если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу, водитель, причастный к нему, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств." (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 "О Правилах дорожного движения", пункт 2.6.1)</p> <p>"Водители, причастные к такому дорожно-транспортному происшествию, не обязаны сообщать о случившемся в полицию и могут оставить место дорожно-транспортного происшествия, если в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться без участия уполномоченных на то сотрудников полиции." (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 "О Правилах дорожного движения", пункт 2.6.1)</p> </blockquote> <p>Вы выполнили эти требования: зафиксировали повреждения фотографиями, уведомили компанию и действовали согласно их указаниям.</p> <h4 id="50-000">Правомерность штрафа в 50 000 рублей</h4> <blockquote> <p>"Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, статья 330)</p> <p>"Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, статья 333)</p> <p>"Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Статья 16)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Штраф в 50 000 рублей неправомерен</strong>, поскольку вы не оставляли место ДТП в понимании законодательства - вы выполнили все необходимые процедуры уведомления и оформления.</p> </li> <li> <p><strong>Требование о возмещении ущерба в 66 000 рублей</strong> может быть правомерным, если компания докажет, что повреждения произошли по вашей вине, но подлежит соразмерной оценке.</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендуемые действия</strong>:<br /> - Направьте компании письменную претензию с требованием отменить штраф 50 000 рублей, ссылаясь на выполнение вами всех процедур оформления ДТП<br /> - Требуйте предоставить детализированный расчет ущерба в 66 000 рублей с обоснованием стоимости ремонта<br /> - Если компания откажется, обращайтесь в суд с требованием признать условие о штрафе недействительным как несоразмерное и нарушающее права потребителя<br /> - Можете ссылаться на то, что действовали согласно указаниям представителя компании</p> </li> <li> <p>В случае судебного спора можете требовать:<br /> - Признания штрафного условия недействительным<br /> - Уменьшения размера неустойки как несоразмерной<br /> - Компенсации морального вреда<br /> - Штрафа в вашу пользу в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований в добровольном порядке</p> </li> </ol> <p>Рекомендую проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на спорах с каршеринговыми компаниями, для подготовки грамотной правовой позиции.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

02.10.2025 17:39